Da li je outsourcing ispravan za vašu kompaniju?
Kompanije često uzimaju u obzir outsourcing u pokušaju smanjivanja operativnih troškova ili efikasnosti. Outsourcing uključuje angažovanje usluga i proizvoda van kompanije, ponekad iz inostranstva. Outsourcing može biti mnogo opsežniji u većim korporacijama. U manjoj meri, prodavnica u porodičnoj svojini može prenijeti knjigovodstvene odgovornosti na nezavisnog računovođa.
Kako razmišljate o potrebama i izboru svojih outsourcinga , imajte na umu da prednosti i nedostaci obojica prate ovaj pristup u rešavanju vaših poslovnih zahteva.
01 - gubitak menadžerske kontrole ili povećana efikasnost
Ne možete pretpostaviti da će vaša kompanija koja se bavi outsourcingom pokreće istim standardima i misijom koja vodi vašu kompaniju i verovatno neće podeliti svoju strast. Kompanija koja se bavi outsourcingom će biti primarno usmerena na profit od usluga koje vam pruža.
Druga strana je da je dobitak odličan motivator i obično možete verovati da outsourcing kompanija ima značajno iskustvo u uslugama koje vam nudi. Žele dobro obaviti posao zato što želi ostati u poslu. Posao se može izvršiti na višim standardima nego ako ga držite u kući, a outsourcing može eliminisati ponekad kamenitu tranziciju koja se može dogoditi prilikom obučavanja članova vašeg sopstvenog tima.
A kada izvrsite više opsežnih zadataka, može vam osloboditi vrijeme vaših radnika kako bi im omogućili da se bave kritičnim ključnim funkcijama vašeg poslovanja.
02 - Skriveni troškovi ili niži troškovi
Budite svesni svih troškova uključenih u outsourcing. Iako bi se svi trebali navesti u ugovoru koji potpišete sa outsourcing kompanijom, pokrivajući sve detalje usluge koju će pružiti, sve što nije obuhvaćeno u ugovoru može predstavljati dodatne troškove za vas.
Želećete da se zaštitite tako što ćete osigurati da ugovor obuhvata bilo kakvu eventualnost koja ne podrazumeva troškove, što znači da plaćanje sudskih taksi zahteva da advokat pregleda i eventualno da ga izmeni. Kompanija koja vrši outsourcing će najverovatnije pripremiti ugovor, tako da prirodno možete očekivati da će svaka siva područja imati prednost, a ne vi. Takođe ćete biti u nepovoljnom položaju kada pregovori počnu ako nemate puno i tačno razumevanje uslova ugovora.
Na isti način, može stvarno koštati manje da plati kompaniju za outsourcing nego da zapošljava nekoliko pojedinaca da bi obavljali isti posao u svojoj vlastitoj kompaniji. Morate se baviti troškovima naknada, poreza na zarade i drugih zahteva kada zaposlite svoje ljude. U zavisnosti od prirode posla koji koristite za outsourcing, to bi moglo da vam uštedi od kupnje skupe opreme.
03 - Prijetnje sigurnosti ili povjerljivosti
Vlasničke informacije koje održavaju vaše poslovanje predstavlja njen izvor života. Poverljivost bi mogla biti ugrožena ako prenosite platni spisak, medicinsku dokumentaciju ili bilo koju drugu povjerljivu informaciju preduzeću za outsourcing. Ako funkcija koja se koristi od strane outsourced-a uključuje dijeljenje vlasničkih podataka ili znanja kompanije, kao što su crteži proizvoda ili formule, to mora biti uzeto u obzir.
Pažljivo procenite kompaniju koja se bavi uslugom isporuke kako biste bili sigurni da su vaši podaci zaštićeni. Vaš ugovor mora uključiti kaznenu klauzulu u slučaju da dođe do incidenta.
I imajte na umu da ako zadržite projekat ili posao u kući, to ne sprečava curenje informacija. Nije nezgodno da nesrećni bivši zaposleni šire vlasničke ili druge vrste informacija, mada možete zatražiti od ljudi koji imaju pristup određenim informacijama da potpišu sporazum o nezauznjavanju ili povjerljivosti.
04 - Vi ste partneri ... sorti
Efikasnost je naziv igre sa bilo kojim poslom. Ako preporučujete drugu kompaniju u drugoj vremenskoj zoni, a naročito u nekoj drugoj zemlji, vaš posao bi mogao efikasno funkcionirati 24 sata dnevno. Posao će se pobrinuti dok spavate jer se vaš partner bavi određenim stvarima tokom radnog vremena u drugom dijelu svijeta.
Nedostatak ovog načina rada je taj što možete imati probleme sa komunikacijom ili konflikte u kulturi sa kompanijom koja se bavi outsourcingom koja se nalazi u drugom dijelu svijeta. Sada ćete biti vezani za finansijsku dobrobit te kompanije, baš kao i za svakog partnera. Uvek postoji rizik da će outsourcing kompanija bankrotirati i ostaviti vam držanje torbe.
Naravno, vaša outsourcing kompanija će najverovatnije "partneri" sa nekoliko drugih kompanija. Vaša kompanija možda nije prvi prioritet kompanije za outsourcing usluge.