Dobre prakse maloprodajnih cena

Prodavci na malo shvataju da je prodajom odgovarajućeg proizvoda za odgovarajuću cenu u pravom trenutku ono što čini poslovanje profitabilnim. Iako strategije maloprodajnih cena mogu da variraju od jednog poslovnog modela do drugog, primena dobrih praksi za određivanje cena treba da bude standard za sve trgovce na malo. Ne samo da dobre prakse u vezi s cjenom poboljšavaju zadovoljstvo kupaca, već takođe osiguravaju usklađenost sa zakonom.

Greške u cenama mogu koštati maloprodaju mnogo više od nezadovoljnog kupca.

Praktična praksa u određivanju cena može dovesti do smanjenja troškova koji utiču na profit maloprodaje. Neujednačene ili neefikasne cene takođe mogu dovesti do građanske ili krivične kazne ako je maloprodajno lice osuđeno naplaćivanje više od reklamirane cijene police.

I onda postoji cena MAP-a za prodavca sa kojom se može suočiti. MAP ili minimalno oglašavanu politiku cena postavljaju proizvođači kako bi osigurali integritet cijena svojih proizvoda održavaju na nivou maloprodaje. Jednostavno rečeno, prodavač postavlja minimalnu cenu koju možete oglašavati proizvodom u vašim oglasima ili na vašoj web stranici. Ako odete ispod ove cijene, oni imaju pravo da odbiju prodaju za vas.

Korak po korak

Federalna komisija za trgovinu i Nacionalna konferencija o tegovima i merama kažu da je relativno lako unaprijediti praksu određivanja cijena - i u tom procesu povećati zadovoljstvo kupaca, vašu liniju i ostati u skladu sa zakonom.

1. Razviti pisane procedure za sve oblike cenovne aktivnosti u vašoj prodavnici. Uključite načine kako biste osigurali da cijena u računaru prodavnice odgovara objavljenoj ili oglašavani ceni. Zapamtite da vaš kupac očekuje da primi najnižu cenu objavljenu ili oglašenu.

1. Razviti programe obuke zaposlenih u prodavnici koji naglašavaju vašu posvećenost preciznim cenama.
2. Označite koordinatora cijena za vašu prodavnicu. Obično je najbolje da asistentski menadžer to uradi, jer je to i velika razvojna prilika za njega ili nju.
3. Dajte jednu zaposleniku odgovornost za tačnost cijena svih stavki direktne prodaje. Pobrinite se da DSD dobavljači provere sa koordinatorom cijena pre nego što izvrše bilo kakve cijene.

1. Provjerite cijene slučajnog uzorka stavki -50 ili tako dalje-svaki dan kako biste osigurali da cijena u računaru prodavnice odgovara objavljenoj ili oglašavani cijeni.
2. Uverite se da cene u svakom prolazu, delu ili delu prodavnice proveravaju nekoliko puta godišnje. To je jedini način na koji ćete naći sve manje troškove.
3. Da li revizorski tim provodi reviziju cena dok vrše inventarsku reviziju.
4. Koristite ručne skenere kako biste ubrzali reviziju cena. Vaš veletrgovac može biti u mogućnosti da ih pruži.
5. Koristite prenosivi štampač etiketa tokom revizije cena da biste odmah zamenili netačne ili nedostajuće naljepnice.
6. Ponudi svojim kupcima nagradu ako su preopterećeni. Davanje jednog artikla besplatno (do maksimalne vrijednosti dolara) svakom korisniku koji pravilno prijavljuje preopterećenje nadgrađa lojalnost i podršku klijenata.
7. Obratite se udruženjima udruženja za uputstva o preciznosti cena. Institut za marketing hrane na 800 Konektikut Ave., NW., Vašington, DC 20006; 202-452-8444. Nacionalna maloprodajna federacija u 325. sedmom, NW, Washington, DC 20004; 202-783-7971.
8. Obratite se lokalnim tezima i službenicima za informacije o procedurama kontrole i zakonima o cenama. Za kopiju procedure verifikacije cena usvojene 1995. godine kontaktirajte: Nacionalna konferencija o tegovima i merama na 15245 Shady Grove Road, Suite 130, Rockville, MD 20850; 301-258-9210.

1. Podstaknite trgovačko udruženje ili trgovinu na veliko da biste uspostavili program praćenja industrije.