Kvalitet i troškovi kvaliteta su kritični faktori lanca snabdevanja
Kvalitet je važan deo lanca snabdevanja, bilo da se radi o kvalitetnim inspekcijama tokom procesa proizvodnje, provere kvaliteta pre nego što roba stigne kod kupca ili provjeri kvalitet, jer sirovine i dijelovi ulaze u fabriku.
Pre nego što se bilo koji deo ili sirovina upotrebljava kod proizvođača gotovog proizvoda koji će biti isporučen kupcu, odgovornost je nabavke da se obezbedi da materijali koji stignu imaju ispravnu specifikaciju kvaliteta.
Kvalitet u procesu kupovine
Kada odeljenje za nabavku razmatra nabavku materijala od dobavljača, dobićete neke smernice od proizvodnog odeljenja, istraživanja i razvoja ili odeljenja za kvalitet.
Ovo treba da sadrži razne informacije o predmetu koji treba da se nabavi, kao što su:
- Fizički opis
- Dimenzionalna merenja
- Hemijski sastav
- Specifikacije performansi
- Industrijski standardi
- Brand
Fizički opis
Odeljenje nabavke mora znati fizičke atribute dela od kojeg se od njih traži izvor.
Na primjer, ukoliko se traženi materijal mora napraviti od određene nijanse plave, onda odjel za kupovinu mora biti u mogućnosti da prenese taj zahtjev potencijalnim snabdevačima kako bi se osiguralo da se specifikacija može ispuniti.
Hemijski sastav
To je veoma važno za nabavljene materijale koji se koriste u hemijskom procesu.
Služba za kvalitet treba da timu nabavke da detaljnu listu hemijskih specifikacija potrebnog materijala. Ovo treba da sadrži listu karakteristika i specifikacija koje bi materijali trebali odgovarati, kao i opsege u kojima materijali moraju biti unutar.
Na primer, od izvorne hemikalije može biti potrebno da ima pH od 5,6 do 5,9; u suprotnom, materijal ne bi bio pogodan za proizvodne procese.
Dimenzionalne mere
Za deo koji se koristi kod proizvođača mašine, deo mora odgovarati određenim dimenzionalnim specifikacijama.
Na primjer, ako je za proizvodnju gotovog proizvoda potrebna upotreba vijka Pentalobe TS1 dužine 4mm, onda dobavljač mora biti u mogućnosti proizvesti predmet u toj tačnoj veličini.
Specifikacije performansi
Ako je deo potreban da izdrži određene sile ili da izvrši na određen način, odeljenje nabavke mora naći dobavljača koji može postići te specifikacije.
Na primjer, na kućištu kao što je mašina za veš, gumeni pojas koji se koristi mora biti bala da izdrži određene sile i ne propadne u određenom broju obrtaja. Ovo merenje kvaliteta je ključno za biznis ukoliko proizvode gotovu robu koja je pouzdana u očima svojih kupaca. Zbog toga je važno da odeljenje nabavke pronađe dobavljače koji mogu pružiti dijelove koji ispunjavaju specifikacije kvaliteta.
Industrijski standardi
Neki dijelovi potrebni za proizvodnju gotovih proizvoda moraju biti u skladu sa određenim industrijskim standardima.
Ove standarde određuju brojne trgovinske ili industrijske grupe koje pokušavaju da održe određeni nivo kvaliteta.
Ako posedujete stavku koja odgovara određenom industrijskom standardu, klijent će imati nivo povjerenja u proizvod.
Postoji niz industrijskih standarda koji se koriste, kao što su Društvo automobilskih inženjera (SAE), koja je globalna asocijacija više od 128.000 inženjera i srodnih tehničkih stručnjaka iz oblasti aerospace, automobilske i komercijalne industrije. Društvo ima stotine standarda koji se odnose na različite tehničke aspekte proizvodnje.
Naziv marke
Ponekad će odjel za kvalitet ili razvojni tim obavijestiti odjeljenje za kupovinu da bi izdao samo određeni brend.
Ovo se može dogoditi zbog specifičnosti dela koju je napravila jedna kompanija ili nivoa kvaliteta koji ima kod konkurenata.
Sažetak
Kvalitet delova i sirovina koje koristi kompanija čini razliku u gotovim proizvodima koji se prodaju svojim kupcima.
Osiguranjem da su kupljeni delovi od posebnog kvaliteta, kao što su definisani od strane sektora za razvoj, proizvodnju ili kvalitet, odjel za kupovinu osigurava održavanje kvaliteta gotovih proizvoda.
Ovaj članak je ažurirao Gary Marion, stručnjak za logistiku i snabdevanje.