Maloprodajni maloprodajni objekt

15 koraka za otvaranje maloprodajne trgovine

San o započinjanju maloprodajnog posla lako može postati realnost. Možda treba mnogo početnog posla kada započnete svoj biznis, ali uz pravilno planiranje svako može postići svoje ciljeve. Sljedeće korake za pokretanje maloprodajnog preduzeća treba koristiti kao vodič prije otvaranja prodavnice.

Ali pre nego što nastavite sa ovim koracima, dozvolite mi da vam ponudim malo opreza ili saveta. Kao maloprodajni savetnik, svake sedmice se bavim prodavnicama koje se bore i na ivici zatvaranja.

Jedan razlog zbog kojeg se susrećem zašto se ove prodavnice zatvaraju jeste nedostatak maloprodaje na čelu. Maloprodaja je jedan od lakših poslova koji se otvara. A za osobu koja sanja da ima svoj posao, ima smisla pokušati maloprodaju. Međutim, maloprodaja je mnogo teža nego što ljudi shvataju. Koliko god poštujem osobu koja želi da "posjeduje sopstveni posao", savjetujem vam da pročitate knjigu pre nego što odlučite. Zove se E-mit. A ako pročitate ovu knjigu, i dalje želite da nastavite, onda su to vaši prvih 15 koraka.

1. Izaberite pravnu strukturu vašeg maloprodajnog posla

Izbor odgovarajuće pravne organizacione strukture za vaše poslovanje je jedna od najvažnijih odluka koje ćete doneti. Iako je moguće promeniti strukturu kasnije, to može biti težak i skup proces. Zato je bolje napraviti pravu odluku pre nego što započnete svoj biznis.

Najčešća struktura je DOO. Iako S korpus ima puno vučenja, LLC je najjednostavnija struktura koja se koristi.

Mada ćete želeti da uključite, kako biste zaštitili vas i vašu porodicu u budućnosti u slučaju da sve ne ide kako je planirano.

2. Izaberite ime

Sanjanje monikera može nekome da dodje, ali drugi se bore sa zadatkom. S obzirom na skraćenu prirodu društvenih medija i online pretraživanja, želite biti pažljivi da izaberete ime koje može da komunicira koga ste brzo. Prečesto, trgovci na malo odaberu ime koje je pametno za njih ili samo reč ili njihovo ime, ali ovi postaju teški za organski pretraživački promet i SEO. Što je više potrebno za objašnjavanje vašeg imena, to će vam više koštati da osvojite poslovanje na mreži.

Vaše poslovno ime treba da pametno komunicira ono što prodajete. Na primer, ako bih nazvao moju prodavnicu Hudson-a, ljudi ne bi imali pojma šta ja prodajem ili zašto bi trebalo da dođu kod mene. Istina je da to možete prevazići, ali zašto izabrati ime, znači da ćete morati da potrošite puno vremena i novca "koji se prevazilaze." U redu je da uključite prezime u naslovu ako ste imali "šta". Na primjer, Hudson Tools ili Hudson's Hardware. Postoji određena vrijednost za prezime, naročito u nezavisnoj maloprodaji u manjim zajednicama. Evo još nekoliko savjeta kako odabrati pravo ime za vašu maloprodaju.

3. Datoteka za EIN

Identifikacioni broj poslodavca (EIN) poznat je i kao Federalni poreski identifikacioni broj, a koristi se za identifikaciju poslovnog subjekta. Potrebno je ako imate zaposlene u vašem maloprodajnom poslu. To je lako nabaviti i može se uraditi sami ovdje.

4. Odredite svoje proizvode ili usluge

Odabiranje prave robe za prodaju u vašoj prodavnici je savršen balans umetnosti i nauke. I svim proizvodima su potrebne usluge kako bi ih podržali da li je njihov popravak ili jednostavno pakovanje poklona, ​​uzmite u obzir šta "dodatni" vašu prodavnicu treba da bude uspešan.

Najverovatnije je da proizvodi koji prodajute imaju na one za koje imate strast i zašto razmišljate o maloprodaji. Ali zapamtite, kupovina proizvoda je 10% "očiju" i ispravne priloge i 90% matematike . Dobijanje u vašoj prodavnici je jednostavno. Dobijanje profitabilnog posla je teško.

5. Odredite svoje kanale

Svaki način na koji kupac može poslovati sa vama poznat je kao kanal. Da li ćete imati online prodavnicu kao i prodavnicu cigle i maltera? Hoćeš li da uradiš katalog ili telefonske naloge? Imate li mobilnu aplikaciju? Maloprodaja je svet omnichannel danas. Kupci očekuju da mogu da se angažuju i kupe od prodavca na više načina. Morate unaprijed odrediti koje kanale imate za kupca da vas angažuju i tkate konzistentan brend i kulturu i iskustvo kroz sve kanale.

6. Istraživanje i poznavanje zakona

Razumijejte koje poslovne dozvole i dozvole morate dobiti tako što ćete stupiti u kontakt sa vašim gradovima, okružnim i državnim kancelarijama. Pre nego što započnete sopstveni posao, saznajte koje zakone regulišu vrstu maloprodajne trgovine.

Uzmite u obzir konsultacije sa advokatom i knjigovorom, pošto će vam svaka pomoći da pravilno organizujete svoje poslovanje.

7. Definišite svoje korisničko iskustvo

Dalje, najvažnija stvar koju možete učiniti je ovaj korak. Milenijumci nam govore da i dalje preferiraju kupovinu u prodavnici (63 procenta), a ne online. Ali oni zahtevaju iskustvo koje je drugačije od onoga što mogu dobiti putem interneta. Žele da iskustvo bude "vredno vožnje". Prevelik broj maloprodajnih preduzeća ne uspeva jer preskočite ovaj korak. Oni se fokusiraju na proizvode i dizajniranje, zapošljavanje i zaboravljenje iskustva za kupca.

Definisanje načina na koji želite da doživite iskustvo prevazilazi servis za korisnike. Zapravo, na groblju postoji tona maloprodajnih trgovaca koji su rekli da je korisnička usluga njihova diferencijacija. Touting usluge i iskustvo i njihovo dostavljanje su suviše različite stvari. Definisanje iskustva vašeg kupca određuje vrste proizvoda koje morate imati i vrste usluga koje morate da ponudite, kao i tip dizajna prodavnice koji vam je potreban i vrsta zaposlenika koji vam treba da je isporučite.

8. Napišite poslovni plan

Planovi ne uspiju ako nisu u pisanoj formi. Period. Ali važnost pisanja poslovnog plana je na način na koji vas tera da razmatrate sve uglove i sve oblasti vašeg poslovanja. Zahteva da obavljate opsežna istraživanja i planiranje. Ovo je jedan korak koji ne možete preskočiti. Za to će vam trebati najduže vreme, ali postoji određena korelacija između uspeha prodavnice i dobro napisanog poslovnog plana.

Evo ključnih oblasti koje vaš poslovni plan mora adresirati:

9. Pronađite lokaciju

Tamo gde odlučite da locirate svoj maloprodajni posao imaće veliki uticaj na sve vaše prodavnice. Razlika između izbora pogrešne lokacije i prave lokacije mogla bi biti razlika između neuspjeha i uspjeha.

Postoji starost u maloprodaji - lokacija, lokacija, lokacija. Namjerava da se utvrdi da je odabir prave lokacije kritičan. Međutim, morate da balansirate najbolju lokaciju sa svojim budžetom. Nemojte previše da budete na savršenom mestu. Pre nego što potpišete taj zakup, prvo razmislite o drugoj najboljoj lokaciji.

10. Utvrđivanje odnosa dobavljača

Uspešna maloprodajna djelatnost u velikoj mjeri zavisi od ponuđivanja odgovarajućeg proizvoda po pravu cijenu u pravo vrijeme. Zbog toga je najvažnije za uspeh vašeg preduzeća da bi mogli pronaći najbolje izvore za te proizvode. Pošto uzmete ovaj korak na početak poslovanja sa maloprodajom i odlučite koje proizvode ili linije proizvoda želite da prodate, tada je vrijeme da pronađete mesta za kupovinu tih artikala na veliko.

Uspostavljanjem odnosa, mislim na odabir prodavaca koji će partneri s vama. Prodaja vaših proizvoda je samo deo odnosa. Kooperativni fondovi, marketinška podrška, povratak, rukovanje neispravnim stavkama, kreditni i plaćeni uslovi i davanje su deo onoga što treba uzeti u obzir prilikom odabira pravih prodavaca za vašu prodavnicu.

11. Definišite Vaše prodavnice

Najbolje vreme za uspostavljanje politika i procedura za vašu maloprodaju je tokom faze planiranja. Predviđanjem problema pre nego što otvorite svoja vrata, možete odabrati kako ćete voditi posebne situacije, kao i normalne svakodnevne operacije. Ovo vam pomaže da izbegnete greške kada se suočite sa kupcima.

Provedite puno vremena za trening i igranje uloga sa zaposlenima na ovim pravilima. Učvrstite ih tako da mogu pružiti najbolje iskustvo.

12. Obratite svoj marketing

Pre nego što otvorite prodavnicu, počnite da širite reč. Kreirajte plan maloprodajnog marketinga, ideje za promociju prodaje ideja o prodaji, započnite brendiranje i oglašavanje svoje maloprodajne trgovine. Naučite se kako koristiti lidere gubitaka, kupovine medija i prodajnih događaja u korist vaše maloprodajne radnje.

Vaš marketing plan treba da fokusira svoje dolare gde se nalaze vaši klijenti. Na primer, za neke biznise, društvene medije ili Facebook možda bi trebali potrošiti marketinške dolare. Za druge, to bi mogao biti novine ili ROP . Svako će imati mnogo toga za tebe. Svi oglašivači će vam reći da vam mogu pružiti izloženost. Ali ono što vam je potrebno su kupci, i zato koristite medije koje vaši kupci rade.

13. Zaposli najbolje talente

Jedini način da isporučite iskustvo klijenta je da imate pravi talenat. Sa Millennials-om koji sada čine najveći deo radne snage, ovo je još veći izazov. Zaposlite ljude koji odgovaraju vašoj kulturi. To može značiti da nemaju mnogo iskustva u vezi s proizvodima, ali to su stvari koje možete naučiti. Nasmejani, velikodušni i saosećajni, to su osobine koje ne možete trenirati; Moraju doći sa zaposlenim.

14. Soft Open

Pre nego što otvorite svoju prodavnicu "zvanično" za javnost, obavite mekano otvaranje. Meko otvaranje je kada ste otvoreni za posao, ali bez najave javnosti. To vam i vašim zaposlenima daje priliku da napravite "probu za ples" pre velikog dana. Preporučujem bar nedelju dana za mekano otvaranje, ali potrebno je duže ako možete. Neprocjenjivo je u svojoj sposobnosti da izadje iz potencijalnih problematičnih područja i detektora koji doživljavaju potraživanje koje možda niste predvideli. Popravljanje ovih stvari sada pre nego što vaše veliko otvaranje znači da stavite svoje najbolje "lice" unapred kada se marketinška trka uključi.

15. Veliko otvaranje

Nikad ne otvorite sve dok ne budete spremni. Imate samo jednu šansu da napravite taj prvi utisak, kako biste bili sigurni da svi vaši zaposleni znaju kako da se suoče sa svim situacijama. Ništa ne uznemirava kupca više od manjeg stručnog ili slabo pripremljenog zaposlenog. Uverite se da je svaki podsticaj, svaka prodaja, svaki znak, svaki proizvod spreman ići u vašu prodavnicu. Obuci svoju prodavnicu za gomilu ljudi. Bolje je da na početku ima previše zaposlenih nego što nije dovoljno. Proverite da li vaši zaposleni mogu reći "zašto" priču o vašoj prodavnici. Zašto kupiti sa sobom preko svih ostalih. Oni bi mogli da daju ovu reklamu svakom kupcu kada prvi put angažuju vašu prodavnicu.

Planirajte mnogo odmora za svoje zaposlene. Donesite ručke i večere kako biste se mogli usredsrediti na svoje kupce. Držite ih sveže i motivisane. I pobrinite se da svaki kupac ostavi vašu prodavnicu oduševljen. Odlični kupac govori njoj ili svojim prijateljima i to je najjeftiniji i najbolji oblik oglašavanja.