Kao online preduzetnik, stalno se prilagođavate poslovnim strategijama društvenih medija kako biste bolje dosegli svoje ciljno tržište. Međutim, kako se pravila tržišne igre društvenih medija i dalje menjaju i pojavljuju se nove mogućnosti, održavanje najboljih praksi može biti nezgodno i izazovno.
Nema pitanja o tome da li socijalni mediji funkcionišu ili ne, kada je u pitanju vožnja saobraćaja na vašoj web stranici , podizanje svesti o brendu na mreži , generisanje pretplatnika putem e-pošte i na kraju povećanje prodaje na mreži .
Uz sve dostupne mogućnosti gde treba da počnete i na šta biste trebali fokusirati svoje napore?
Ne postoji čarobna formula koja će vam čarobnjak za društvene medije biti preko noći, ali možete započeti tako što ćete optimizirati svoje performanse na jednom društvenom mrežnom mestu. Primite Facebook, na primjer. Šanse su da su bar neki od vaših neiskorišćenih izgleda na Facebooku, ali ih jednostavno ne propustite. Možda bi, ako biste znali najbolje vreme za objavljivanje, stvari poboljšati?
Učini sebi uslugu. Za trideset (30) dana koncentrišite se koristeći Facebook na tržište i promovišući svoj biznis . To je verovatno najveća mreža na svetu, pa čak i blagi napredak u vašoj Facebook aktivnosti može puno značiti za vaš posao.
Pošto je toliko ljudi na Facebooku, postoji velika verovatnoća da ćete doći do vašeg tržišta; bez obzira na to u čemu se nalazite ili na kom tržištu poslužujete.
Otkrijte najbolje vreme za objavljivanje na Facebook-u
Finansijska industrija često govori o vremenu na tržištu, međutim, sa socijalnim medijima, morate biti svjesni socijalnog vremena kadrova.
Na sreću, mnoge kompanije su proučavale trendove Facebook-a i pristupili njegovom alatu za analizu uvida. Znamo da su kompanije, posebno online biznisi, često 24/7 sa globalnim dostignućima. Međutim, i dalje možemo pratiti nekoliko ponašanja korisnika bez obzira na to u kojoj vremenski zoni se nalazite. Evo nekoliko zanimljivih statistika koje treba razmotriti:
- Najviša prosečna stopa klikova (CTR) (što znači broj ljudi koji će kliknuti na linkove na vašim postovima ili na oglasima na Facebook-u) se javlja između 13:00 i 16:00 časova, sjeći sredom u 15 sati.
- Najgore vreme za objavljivanje izgleda da su vikendi, i pre osam sati uveče i posle 20 časova.
- Dodavanje fotografija ili slika povećava angažman - pedeset odsto više 'Likes' i udvostručuje broj komentara.
- Trenutno video snimci i Facebook Live dobijaju znatno veći domet od običnih postova.
Na osnovu ovih "opštih" trendova (više o tome kasnije), ovisno o određenom cilju svakog od vaših postova potencijalno će utvrditi kada odlučite da objavite te postove.
Da li tražite da vaš materijal bude podeljen? U tom slučaju, postavite svoje postove u 13 sati. Izgleda da su ljudi u ovom trenutku raspoloživi, iako možda još ne idu detaljno za sebe, oni su skloni da vide rad kolege i prijatelje.
Iako možete dobiti više klikova u srijedu, ne računajte četvrtkom i petkom za pravi angažman korisnika. Ljudima je često potrebno 12-24 sata da se zagreju za svoje misli, što ukazuje povećanje od 6-7% u periodu od ponedeljka do srijede. Možda nije iznenađujuće, Facebook-ov takozvani indeks "Sreća" je deset puta veći u petak nego u ostaloj radnoj nedelji.
Kako ti faktori mogu uticati na vašu Facebook strategiju ? Očigledno, možete probati objavljivanje novog materijala tokom svakodnevnog "popodneva" odmah nakon ručka. Ljudi su često usporeni poslije obroka i koriste Facebook kako bi dobili sokove teče i uhvatiti nedavne događaje prije nego što se vrate na posao. Ovo može biti idealno vrijeme da ih angažujete čistim marketinškim sadržajem; sadržaj koji želite da delite postići više ljudi, a ne obavezno sadržaj koji se odnosi na prodaju gde biste želeli da ljudi kliknu.
Slično tome, zašto ne zadržati svoj eksplozivni kraj radne nedelje na Facebook-u do sledećeg ponedjeljka? Šanse su da se neće čitati vikendom. Na kraju krajeva, mnogi ljudi su skloni da odustanu od društvenih medija u korist aktivnosti na otvorenom u porodici, kućnih poslova i slično. Možda i vi to učinite isto? Izuzetak od ovoga može biti hobi niše; gde je verovatnije da će ljudi sarađivati s poslovima hobija ili zabave, a uzrokovati pauzu sa radova ili poslova vezanih za rad.
Možda želite unaprijed zakazati svoje radnje ili unajmiti menadžera marketinga u društvenim mrežama kako biste upravljali prisutnošću na Facebook-u. Dobar marketinški menadžer društvenih mreža takođe vam može pomoći u upravljanju onlajn reputacijom .
Korišćenje Facebook Insightsa
Sada kada smo pogledali neke od ovih opštih trendova, postoji još moćniji metod koji možete koristiti za određivanje optimalnog vremena postavljanja poruka na osnovu vaše sopstvene publike - koristeći Facebook Insights.
U vašem Facebook Insightsu, što je u osnovi samo ponašanje korisnika vaših Facebookovih sledbenika, moći ćete da vidite tačno kada je vaša publika najverovatnije uključena u svoju Facebook stranicu.
Da li većina vaših Facebook pristalica sarađuje sa vašim postovima u večernjim satima? Zatim bi trebalo da radite više postova u večernjim satima. Ili, da li vaša stranica većinom koristi svoju vikendu? Očigledno je da ćete više raditi na vikendu.
Postoji mnogo podataka i podataka koji će vam Facebook ispričati o tome kako ljudi koriste i interakciju na vašoj stranici - i na kraju će to biti najbolji način za vođenje vaših Facebook poruka.
Osim toga, možete puno naučiti o demografiji i psihografiji vaših sledbenika i ljudi koji se najviše angažuju na Facebook-u. Ovo može igrati značajnu ulogu u ciljanju vaših plaćenih oglasa na Facebook-u .
Konačne misli o objavljivanju na Facebooku
Vremensko podešavanje vaših Facebook poruka može biti važno za uspeh kampanje kao i objavljeni sadržaj. To može značiti razliku između eksplozivnog prodora i velikog neuspjeha. Društveni mediji su sve više važan deo modernih preduzeća. S obzirom na prirodu interneta od 24 sata, možda ćete smatrati da tajming vaših postova nije velika stvar. Međutim, to bi bila greška. Pregledajte raspored objavljivanja kako biste bolje dosegli ciljanu publiku i iskoristili najviše od vaših Facebook poruka; bez obzira da li želite da dođete do više ljudi, da postanete više angažmana ili da dobijete više klikova na vašoj web stranici da biste napravili listu ili generisali više prodaje.