E-trgovina je suviše izražena
Ako smatramo da je elektronska trgovina različita od e-poslovanja, onda jedini validan pogled koji možemo usvojiti je da je e-trgovina uža disciplina. E-poslovanje obračunava sve poslovne procese sprovedene na mreži, dok je elektronska trgovina ograničena na kupovinu i prodaju.
Naravno, ova uža definicija leti s obzirom na mnoge članke koje sam napisao u prošlosti, kao što su prednosti i mane e-trgovine . U većini takvih članaka, nekoliko karakteristika koje pripisujem e-trgovini su zapravo šire nego samo kupovina i prodaja.
Šta je E-biznis?
Da ne završimo podelu kose, najbolje je razumeti e-biznis uz pomoć primera:
- E-marketing marketinga postojećim kupcima i perspektivama je e-biznis aktivnost, jer elektronski obavlja poslovni proces - u ovom slučaju marketing.
- Internet sistem koji prati inventar i pokreće upozorenja na određenim nivoima takođe je e-biznis. Upravljanje zalihama je poslovni proces. Kada se elektronski olakšava, postaje deo e-poslovanja.
- Sistem upravljanja sadržajem koji upravlja tokovima posla između programera sadržaja, urednika, menadžera i izdavača je još jedan primjer poslovanja. U odsustvu elektronskog toka posla, fizički kretanje papirologijskih datoteka bi sprovelo ovaj proces. Elektronskim omogućavanjem, sada smo u oblasti e-poslovanja.
- Online indukcioni program za nove zaposlene automatizuje deo celokupnog offline partnera.
Pretpostavljam da dobiješ tu ideju. Sve dok je nečiji poslovni proces koji se provodi na elektronskim mrežama, pošteno je nazvati proces e-poslovanja.
Da li je E-biznis posao koji se sprovodi online?
Neki autori smatraju da e-biznis ne radi o elektronskim poslovnim procesima.
Umesto toga, e-biznis je poseban tip poslovanja - onaj koji postoji online. Dakle, ako ste savetodavna firma koja pomaže ljudima da izaberu pravi nameštaj, onda ste posao. Ali, ako pokrenete web stranicu na kojoj ljudi mogu da uporede opcije namještaja, onda ste vi e-biznis.
Ovaj pogled na e-biznis je znatno više ograničen u svom obimu. I u ovom avataru, počinje da postaje sinonim za e-trgovinu.
Hoće li stvarni E-biznis ustati?
Šta je tačno e-biznis? To nije pitanje koje me preterano bori, jer to je jednostavno pitanje semantike. Moj žargon nije nužno superiorniji od vašeg žargona.
Ali razmatranje dileme e-poslovanja nasuprot elektronskoj trgovini nije potpuna gubitak vremena. Osim ako ne razumem željeno značenje govornika, verovatno ću pogrešno tumačiti. Zamislite tu zabunu koja bi bila prouzrokovana delom zakona koji govori o e-biznisu, ali ga ne opisuje adekvatno!
Šta je elektronska trgovina?
U poređenju sa mračnim definicijama e-poslovanja, e-trgovina je jasnija. U svom osnovnom obliku, to podrazumeva postavljanje naloga na mreži i plaćanje putem interneta. Naročito u B2C (business to consumer) tipu e-trgovine , imamo web lokaciju koja prodaje robu na jednom kraju, a kupac te robe sa druge strane.
Da li je poslovanje elektronskom poslovanju isto kao i E-biznis?
Nisam vidio da se ovo pitanje obraća drugdje, ali mislim da je to u srcu dileme elektronske trgovine nasuprot e-trgovine.
Ako pročitate o poslovnoj (B2B) elektronskoj trgovini , uvek ćete se upoznati sa podacima o podeli podataka, menadžmentu lanca snabdevanja, logističkom menadžmentu i drugim osnovnim poslovnim procesima koji nisu direktno vezani za kupovinu i prodaju. Pa šta je onda: B2B e-trgovina ili e-biznis?
U mojoj analizi, ljudi koji mogu jasno razlikovati između e-poslovanja i e-trgovine razmišljaju samo o e-trgovini B2C. A oni koji pronalaze e-trgovinu i e-biznis kao sinonim razmišljaju o svim oblicima elektronske trgovine, uključujući B2B e-trgovinu.