"Sve inovacije [počinju] kao kreativna rješenja, ali ne i sva kreativna rješenja postaju inovacije." Richard Fobes
Četiri akcije za usmjeravanje strategije
Pristup Blue Blue-u poziva da se četiri akcije koriste za usmjeravanje strategije . Akcije se rukovode sledećim pitanjima:
- Koji od faktora koji privreda uzima zdravo za gotovo treba eliminisati?
- Koji faktori treba smanjiti znatno ispod standarda industrije?
- Koji faktori treba podići iznad industrijskog standarda?
- Koji faktori treba stvoriti da industrija nikad nije ponudila?
Pitanja istraživanja tržišta mogu se generirati za svako od ovih važnih pitanja, ali će dodatno razmatrati proces. Na primjer, umjesto pokušaja pitati o industrijskim standardima, istraživač tržišta će želeti da bude više usmjeren na kupce. To znači postavljanje pitanja tržišnog istraživanja o tome šta potencijalni ili stvarni klijenti vrednuju za proizvod, uslugu ili brend.
Kontrakcija i proširenje, konvergencija i divergencija
Pitanja iz Četvrtog Akcionog okvira pretvaraju se u akcije koje popunjavaju kvadrante rešenja za uklanjanje-smanjenje-podizanje (ERRC). Akcije pokazuju divergenciju i konvergenciju koja je karakteristična za rešavanje kreativnih problema (CPS).
Eliminator-Smanjenje-Podizanje-Kreiranje (ERRC) Grid primorava razmišljanje i akciju koja ili eliminiše ili smanjuje različite elemente, dok podiže i kreira druge elemente. ERRC Grid je jednostavan i sasvim jednostavan za razumevanje, što ga čini dobrim alatom za komunikaciju s drugima i za izgradnju snažnog nivoa angažovanja . Zbog ovih karakteristika, ERRC Grid je dobro sredstvo koje se koristi za stvaranje pitanja istraživanja tržišta.
Koristeći ERRC Grid za razvoj pitanja istraživanja tržišta
Istraživači tržišta mogu koristiti mrežnu strukturu kako bi otkrili implicitne pretpostavke i nesvesno razmišljanje o inovacijama i konkurenciji . Strategija plavog okeana je sve o drugačijem poslovanju, razvijanju niša i smanjenju troškova izbjegavajući konvencionalne, skupe aktivnosti koje ne dodaju vrijednost koja je usredsređena na potrošače . Istraživači na tržištu mogu razviti pitanja koja:
- Podstiče sposobnost agresivnog davanja diferencijacije proizvoda
- Omogućava postizanje niskih troškova u proizvodnji radi povećanja vrednosti
- Izbegava zamku fokusiranja samo na konvencionalne ciljeve poslovne strategije
Blue Ocean Strategy Canvas i Value Curve
Razmišljanje koje se odvijalo za kretanje kroz Vizuelizaciju, Four Actions i ERRC Grid se manifestuju u Strategiji Canvas.
Platno plave strategije Blue Ocean je dijagnostički alat i okvir za akciju koji pomaže istraživačima tržišta da postavljaju prava pitanja za podršku razvoju konkurentske strategije.
Svaka strategija platna prikazuje krivu vrijednosti koja je jedinstvena za proizvod ili uslugu nišana . Krivulja vrijednosti je grafički prikaz budućih, predviđenih relativnih performansi novog proizvoda, usluge ili početka rada, kao što je prikazano u odnosu na tradicionalne konkurentske faktore u industriji.
- Platno strategije se može koristiti za identifikaciju različitih elemenata prisutnih u industriji i za bolje razumevanje kako se na različite načine takmičiti na osnovu tih i novih plavih oceanskih elemenata.
- Platno strategije se može koristiti za podršku naporima za preusmjeravanje od fokusiranja na konkurente i postojeće kupce, što je uobičajeno neuspjeh start-up-a i ujednačavanje alternativa i ne-kastomera.
Snažna krivulja vrijednosti plavog okeana može se prepoznati zahvaljujući svojoj snažnoj slagi, divergenciji i fokusu. Istraživači na tržištu mogu koristiti Blue Ocean alate kako bi razvili pitanja, pristupe i strategiju.