Inbound Quality Inspection
Odeljenje nabavke pregovara sa dobavljačem kako bi se osiguralo da se najbolji kvalitet kupuje za najbolje cijene i da se dobije blagovremeno. Odeljenje za kvalitet snabdeva odelenje nabavke sa specifikacijama koje snabdevač slaže sa proizvodnjom materijala koji se moraju pridržavati tih specifikacija. Kada se predmeti šalju od dobavljača u postrojenje, materijal bi mogao biti proveren u objektu dobavljača. Ovo se može dogovoriti kao dio pregovora o kupovini, ali češće nego to nije moguće, pogotovo ako je prodavač u drugoj zemlji.
Ako materijal nije pregledan pre nego što napusti prodavca, onda ga treba pregledati kada je primljen u vašoj fabrici. Služba za kvalitet treba da obezbedi skladištu sa uputstvima o tome kako se baviti ulaznim materijalima. Nisu svi dijelovi potrebni inspekcijski pregled, a osoblje skladišta će morati identifikovati one dolazne pošiljke koje će biti zadržane na pregledu.
Neki materijali su jeftini potrošni materijal, kao što su rukavice i MRO predmeti koji neće biti pregledani. Međutim, za mnoge predmete koji se koriste u proizvodnoj liniji, deo ili sirovina će biti predmet inspekcije.
Vizuelni pregled
Stavke koje stižu na prijemni dok treba prvo da budu vizuelno provereni zbog nedostataka ili očiglednih problema.
Na primer, bubanj hemikalija može biti vizuelno pregledan i ako se utvrdi da je oštećen ili propušten, stavka može biti odbijena pre istovara. Stavke koje se nalaze u ambalaži mogu se odbaciti ako je pakovanje oštećeno. Odeljenje za kvalitet može imati specifična uputstva za skladište u zavisnosti od predmeta koji se primi.
Uzimanje uzoraka
Kada dolazna dojava stigne za veliki broj određenog dela, od skladišta možda neće biti potrebno pregledati svaku stavku. U ovim slučajevima, odeljenje za kvalitet može predložiti da se uzorak isporuke pregleda. Veličina uzorka može odrediti odjeljenje za kvalitet i može zavisiti od potrebnog nivoa kontrole, količine primljenih predmeta i prošlih performansi proizvođača radi proizvodnje predmeta koji ispunjavaju neophodne specifikacije.
Kada je odabran uzorak, stavke se nakon toga mogu vidjeti na prijemnom doku ili detaljnom pregledu od strane odjeljenja za kvalitet . Uzorci hemijskih materijala mogu zahtevati temeljna ispitivanja u laboratoriji kako bi utvrdili da li dolazna isporuka ispunjava tražene specifikacije.
Neuspeh inspekcije
Neki proizvodi koji se primaju u postrojenju mogu propustiti ili inicijalnu vizuelnu inspekciju ili testiranje od strane odjeljenja za kvalitet.
U svakom slucaju, kompanija mora da odredi kako se baviti problemom kvaliteta. Postoji niz scenarija koji se mogu koristiti.
- Odbijte isporuku - ako dohodna isporuka nije u skladu sa potrebnim kvalitetom, onda se isporuka može odbiti i poslati nazad dobavljaču.
- Povratak na zamjenu - ako stavke ne ispunjavaju specifikacije, stavke mogu biti vraćene isporučiocu za zamjenu. Ovo je uobičajeno kada su stavke u isporučiocima na zalihama i može se postići brz preokret.
- Prepraviti delove - ako isporučeni predmeti ne ispunjavaju specifikaciju, ali odjel za kvalitet zajedno sa proizvodnim odeljenjem vjeruju da mogu raditi sa isporučenim delovima, onda se pod-par stavke mogu preraditi da bi ih dobili do tražene specifikacije. Ovo je opcija kada bi bilo potrebno nekoliko sedmica ili mjeseci da se dobiju zamjene od dobavljača, a isporuka za kupca može biti odložena.
- Prihvatite s popustom - ako stavke ne ispunjavaju specifikacije, ali odjel za proizvodnju želi da ih koristi drugdje, onda odjel za kupovinu može da pregovara sa dobavljačem da prihvati stavke s popustom na cijenu. Ako prodavac nije voljan, onda će dijelovi biti vraćeni.