Studija slučaja - 2012. Crvena, bela i plava kampanja Američke aviokompanije

Američka aviokompanija "Wining" znamo zašto letite "Re-Brand

Promena je u vazduhu. © 2012 American Airlines

Amerika Airlines želi putnike da znaju da nisu iste avio kompanije koje su bile prije 2011. kada su postavili 550 novih aviona na nebu. Starinska flota je zamenjena i uključuje dva nova 770-300 aviona. Da bi prenijeli ovu poruku potrošačima, prema Kantar Media-u, u 2012. godini potrošeno je oko 40 miliona dolara za oglašavanje.

Da bi ostvarili promene u dizajnu koji su lideri novih aviokompanija , American Airlines je radio sa FutureBrand-om.

A oglasna agencija Mccann Worldgroup stvorila je prvu televizijsku reklamu, spot u trajanju od 60 sekundi pod nazivom Promena je u vazduhu. Ova reklama je zadivljujuća, a glas od strane Jon Hamma o Mad Men slavi je snažna karakteristika. Bočna traka je da je lik Don Draper, koji igra Jon Hamm, često težio u emisiji da osvoji veliki račun kao što je American Airlines. Takođe je intrigantna činjenica da je Jon Hamm čest letak na American Airlines-u.

Međutim, to je vizuelizacija koja prisiljuje gledaoce da gledaju reklamu, kako bi trebalo. Kamere se okreću i zatvaraju na nizu ljudi koji su odvojeni od onoga što ih trenutno zauzima i gleda na nebo. Jedno za drugom, konobarica, momak koji skida snijeg iz vozila, praktikuje fudbalera, čovjek čisti njegov bazen, a nezaboravan dečak na biciklu reaguje na novi avion American Airlines - sa novim redigovanim oznakama - leti iznad glave.

Reklamni tim American Airlines-a bio je odlučan da povrati čudo vazdušnog putovanja - i izgleda da su uspješno prenijeli taj osećaj čuda u prvom reklamu nove kampanje, kako pokazuje ovaj video snimak iz FutureBranda.

Glasnogovornik glavne strategije za strategiju Daryl Lee je, navodno, izjavio za AdvertisingAge da,

"Mi smo toliko zaboravljeni na činjenicu da možemo da stignemo na avion i idemo bilo gdje u svetu kad god želimo. Želeli smo da to iznenadimo, taj vau faktor".

Oglasna kampanja počinje velikim naglaskom na izgradnji svijesti o novom izgledu logotipa. Iz ove zapanjujuće osnove, iteracije brenda su dovedene u štampanje, digitalne, televizijske, društvene medije i novu liniju oznaka.

Poznati AA je nestao sa zadnjeg krila, logotipa koji je American Airlines posjedovao od 1968. godine. Novi logotipi aviona su smireni nego ikada i oni su brušeno crvene, bijele i plave , koji evociraju američku zastavu . Namera američke aviokompanije je da signalizira ljudima, gdje god da je na svijetu avionima, da je to američki avion. Patriotske teme su snažne u prisustvu American Airlinesa, a čak se pojavljuje kao orao u crveno-plavoj traci za novi simbol leta. American Airlines odlučuje da ne prisustvuje preostalim anti-američkim sentimentima evidentnim u zemljama u razvoju i nerazvijenim zemljama širom svijeta.

Ova reklamna kampanja nije prva od marketinga kompanije American Airlines koja je dobro primljena od strane javnosti. U jesen 2004. American Airlines je pokrenuo kampanju poznatu kao We Know Why You Fly .

Oglasni debit dobio je veliki broj međunarodnih i domaćih pažnje i kreativnih nagrada, uključujući Cannes Lion sa 55. međunarodnog Cannes International Advertising Festivala 2008. Kan se smatra najprestižnijim reklamnim takmičenjem na svijetu.

U 2011. godini American Airlines je potrošio oko 70 miliona dolara za oglašavanje. Činjenica koja postaje još zanimljivija kada se uzme u obzir da lista vodećih 100 vodećih nacionalnih oglašavača kreirana od Ad Age Data Centra ne sadrži ni jedne aviokompanije. Bez obzira na to šta rade ostali flajeri, vreme je bilo ispravno za američke aviokompanije da imaju izuzetnu promenu i snažnu poruku da je povratak bolji nego ikad.

Reklamna kampanja bila je predsjednik promjena za American Airlines i odlučno je okončao odnos sa 45-godišnjim brendom.

Potrošači skoro uvek protestuju zbog promena ikoničkih marki - razmotrite The Gap, FedEx, Starbucks , Coca-Cola i slično - ali potrošači na kraju skoro uvek dolaze. Ovo je naročito kada promena bude propuštena i kada promjene koje su napravljene ukusno ažuriraju brend. Kompanije poput Starbucks-a i Coca-Cola postale su umešne u uključivanje potrošača u ranije planove promena tako da se promjene blago upoznaju sa javnošću.