Neprofesionalan korporativni događaj Faux Pas koji možda ne znate
Svako zna nekoga ko može da koristi nekoliko lekcija u poslovnom etiketu. Iako se njihovi povremeni pogrešni koraci ponekad nasmeđuju, češće nego uopšte nisu frustrirajuće u najboljem slučaju i uvredljive u najgorem slučaju. Na kraju, svaki profesionalac bi trebao biti više od nade da ne bude predmet takvih priča. Jedini način da se obezbedi da je, naravno, u svakom trenutku na naše najbolje profesionalno ponašanje. Korporativni poslovni događaji nisu izuzetak.
Poslovna etika ne mora biti komplikovana. Ali postoje neke uobičajene greške u greškama zbog kojih su gosti i poslovni gosti i njihovi domaćini krivi. Nemojte postati statistički podaci o poslovnim foksama. Evo 8 grešaka u biznisu kako bi se izbjegle kada se suočite sa zajedničkim poslovnim sastancima i događajima poput seminara, konferencija, poslovnih obroka i koktela.
01 - Ne odgovara na RSVP
Stavite poziv na stranu stola i brzo se pokriva gomilom posla. Dve nedelje kasnije pozvani domaćin pozove vas i proširuje lični poziv, a takođe traži da u društvu komuniciraju s ključnim kupcima na lansiranju. U to doba ste dali entuzijazam, "da".
Etiquette Pro Savet: Ne sili organizatora događaja da prate vas. Odgovorite u roku od pet dana od prijema bilo kog poziva ili zahteva RVSP datuma.
02 - Ne prati obučeni kod
Scenarij loše etikete: Štampani poziv koji ste ostavili pre 10 sedmica na stolu služili su kao otpadni papir za slučajan razgovor od tada. Lansiranje proizvoda je seminar za doručak u lokalnom hotelu.
Zbog toga što radite u softverskoj kompaniji u kojoj je kostim za oblačenje uvek slučajan, nosite khakis i košulju sa dugim rukavima. Pozvani ste na registarskoj tablici od strane kolege u kompaniji, a zatim uđite u sobu za sastanke i pronađite da svi ostali nosi poslovnu odeću.
Etiquette Pro Tip: Pročitajte pozivnicu pre događaja i zabeležite kod za oblačenje. Kada ste u sumnji, prevucite.
03 - Ne dolazi na vreme
Bad Etiquette Scenario: Pozivna agenda za lansiranje proizvoda koju posjećujete označava dolasci u 8:30 i uvodne riječi u 9:00 sati. Tokom ovog vremena posjeduje doručak na bazi švedskog stola. Pogledaš na sat i u 8:50, ali uveravam se da ste i dalje stigli na vreme.
Požurite, niste uspeli da primetite dva unutrašnja e-pošte koja su poslata, sumirajući dnevni red i tražite da stignete između 8:00 i 8:15 časova, tako da su menadžeri korporacije prisutni kada stignu važni klijenti (a neki uvek stižu rano) .
Etiquette Pro Tip: Očekuje se da će korporativni menadžeri i osoblje biti prvi koji će doći do događaja. Znajte kada se od vas očekuje da budete tamo.
04 - Ne može proširiti rukovanje
Scenarij loše etikete: Sa 10 minuta na vašoj strani pre početka prezentacije, skenirajte sobu kako biste brzo primetili kolege i proverili da li prepoznajete određene kupce (niste pregledali listu gostiju koja vam je unapred poslata).
Prošli ste pored dva ili tri klijenta koji su nosili imećeće i pozdravili drugog korporativnog menadžera, rukujući joj rukom. Zatim zgrabite ploču hrane i bocu vode. Sa obe ruke pune, konačno ste spremni pozdraviti klijenta.
Etiquette Pro Savet: Niko nije zainteresovan za tresenje vaše vlažne, sjajne ruke. Ruke ruke nakon što ste pravilno jedli i oprali. U ovom trenutku pozdravite se verbalno i vaš klijent će razumeti.
Ako ste na prijemu koktela, s druge strane, pokušajte držati svoje piće u vašoj levi ruci. Ovo ostavlja vašu desnu ruku slobodnu za rukovanje bez rizika od hladne, mokre ruke.
05 - Nepostojanje predstavljanja
Scenario loše etikete: Nađete sto za kolačić i vodu i sedite - tri minuta pre početka sastanka.
Srećno za vas, svi za stolom poznaju vas, ali samo tri od osam ljudi se poznaju. Ako mislite da nemate dovoljno vremena, obratite se da razgovarate sa tri poznata ličnosta i preusmjerite ostale.
Etiquette Pro Savet: Ne zaboravite da predstavite sve u grupi, i uložite sve napore da uvedete niže rangirane osobe u viši rang u grupi (u tom redosledu).
Takođe, ne zaboravite da uključite naslove i formalna imena. ("Gospodin John Smith, dozvolite mi da vam predstavim Dr. Jane Jones, našeg potpredsednika za razvoj proizvoda. Dr. Jones, gospodin Smith je direktor odnosa sa klijentima u Acme korporaciji.")
06 - Nepostojanje odgovarajućih tema
Scenarij loše etikete: Prvi sat sastanka prošao je i vreme je za pauzu. Konačno zapamtite da upoznate neke od ljudi za vašim stolom.
Onda se sećate da se dete jednog od ljudi za stolom bavio ozbiljnim bolestima pre nekoliko meseci i odlučio da pitaju o statusu svog zdravlja.
Etiquette Pro Savet: U situacijama grupnih događaja treba izbegavati nekoliko tema, a među njima su lične teme zdravlja. Druge teme koje treba izbegavati uključuju pitanja ličnog finansiranja, teme razdvajanja i bilo šta u domenu ogovaranja.
Ostavite lične razgovore za odgovarajuća vremena i uvijek ostavite te teme neprikladne za posao na vratima.
07 - Neuspjeh za poštovanje
Scenarij loše etikete: Svi za stolom se kreću tokom pauze, a diskusija ide u dubinu na nekim od govornih tačaka iz prethodne prezentacije. Klijent za stolom izuzetno je zainteresovan za ono što je vaša kompanija učinila da bi razvila ovaj novi proizvod.
Pohađali ste obuku o razvoju proizvoda i odlučili da podelite neke perspektive sa tabelom. To odmah ne primećujete, ali dr Jones je tek trebao odgovoriti na pitanje. Čuli ste da je počela nešto da izgovara, ali nastavite dalje.
Etiquette Pro Savet: Pokažite poštovanje drugima u različitim društvenim i poslovnim postavkama. Dr. Jones je viša izvršna osoba za stolom, a ovo je njeno pitanje za rešavanje ako ona ne odloži za vas.
08 - Ne poštovanje drugih Pravila biciklističkog poslovanja
U redu, događaj lansiranja proizvoda ima dugu prošlost. To je kraj godine, a vaše kolege odluče da vam ponudi pečat odeljenja. Vaše četiri omiljene kolege iz menadžmenta se trude da zabave ostatak vašeg odeljenja o vašim kršenjima poslovnog bontona u godini. Neke od dodatnih tema uključuju:
- Prekomjerno pijenje na događajima kompanije
- Neodgovarajuće ponašanje table
- Nedostatak viteštva
- Nedostatak zahvalnih poruka / priznanja
Etiquette Pro Savjet: Ne budi ta osoba. Poslovni bonton može zatražiti neka svoja jedinstvena pravila i okolnosti, ali uopšte, vaše najbolje ponašanje na poslovnom događaju ne bi trebalo biti ništa manje profesionalno nego bilo koje druge poslovne aktivnosti.