9 Ideje za zapošljavanje milenijumskih talenata

Dobiti pravi talenat za svoju maloprodajnu prodavnicu

Privlačenje milenijala u radnu snagu za bebe može biti izazovno. Ali, iako je njihova kultura drugačija od starijih generacija, oni dele mnoge pozitivne vrednosti koje su dobre za maloprodaju.

Trenutni trendovi pokazuju da su Millennials zainteresovani za mnoge stvari izvan novca - oni vrednuju vrijeme sa porodicom, neće žrtvovati svoj kvalitet života za karijeru, i veoma su timski orijentisani. Ove karakteristike bi mogle pomoći da se objasni zbog čega su intervjui porasli u maloprodaji - prema zaposlenom firmom jobvite, prosečan maloprodajni zakup je u odnosu na 35 drugih kandidata.

Ovo može biti zato što Millennials imaju tendenciju da uzimaju više intervjua i razgovaraju sa više potencijalnih poslodavaca pre nego što počnu, a ovo može biti odlična vijest za maloprodaju.

Kako se regrutuje milenijumski talenat

  1. Personalizujte iskustvo . Ne razlikuje se od navika kupovine Millennialsa koji žele iskustvo u maloprodaji , podnosilac zahteva traži istu stvar. Ima smisla da razmatraju intervju i proces zapošljavanja kao pregled u kakvom bi životu radilo u vašoj radnji. Na primer, provesti intervju izvan prodavnice umjesto zatvora. Saznajte da li vole kafu ili jogurt ili dijetalni kokain i kupite ih tokom razgovora. Uverite se da više slušate od razgovora. To je najteže za menadžere, ali govori volja kandidatu. Treba ih čuti.
  2. Plaćanje bonusa. Više ljudi je angažovano u 2016. godini iz referala nego novina ili znakova u prednjem prozoru. Obavestite svoje zaposlene (i kupce) da ćete platiti bonus za upućivanje posla. Ali, ipak vredi. Davanje nekome poklon kartici za besplatnu latte neće nikoga motivirati. U mojim prodavnicama, dali smo 250 dolara kredita za referale. Sada, to je veliki broj zaposlenom ili klijentu, ali pošto kupuju robu s tim, iskreno me koštao polovinom zasnovan na mojoj bruto marži . Sada je sigurno dobitna pobeda.
  1. Budite na društvenim medijima . Otvorite svoje radno mesto na društvenim medijima. Ovde Millennials traže ovih dana. I budite kreativni kada budete. Dijelite referentni bonus na primjer. Zapamtite, ne radi se o vašim sledbenicima na društvenim medijima, već o njihovim. Oni će se retweetovati ili dijeliti vašu postu ili Instagram svojim ličnim mrežama i vi ćete ga poslati na hiljade.
  1. Intervju tima . Millenniali su mnogo više društvenog karaktera. A dok vole svoje mobilne uređaje , više vole ljudski kontakt. Da li i vaši zaposleni intervjuišu kandidata. Prvo, to pokazuje vašim sadašnjim zaposlenima da cenite svoje mišljenje i pomaže da ih angažujete u svojoj prodavnici, a drugo, model za kandidata za koji cenite tim - što je za njih prioritet pri izboru trgovca ili kompanije za rad. Pored toga, tražite od sadašnjih zaposlenih da prihvate ovaj novi posao, da ih obuče, da ih obučavaju i mentorišu i da ih podrže u svojoj ulozi. Zamislite koliko je verovatnije da podrže novi posao kada su imali ruku u izboru. Imajte na umu, ne govorim o pomoćniku menadžera, već o stvarnim zaposlenima na frontu.
  2. Senka . Dozvolite kandidatu da senira još jednog zaposlenog da vidi tačno šta posao podrazumeva. Ovaj tip samo može uštedeti mnogo frustracije. Bez obzira koliko dobro objašnjavate ulogu, niko nikada neće doći do istine dok ne doživi. Jedna napomena, u nekim državama (poput Kalifornije), ova ideja bi mogla biti nametnuta pošto je to tanka linija između osobe koja radi i posmatra. Ali imajte na umu, oni samo ne posmatraju ništa više.
  1. Koristite ponašanja za ponašanje . Mnogi vaši kandidati će imati malo radnog iskustva, pa je teško znati da li su oni odgovarajući za vas. Prvo, zapamtite, uvek zaposlite ljude koji odgovaraju vašoj kulturi - drugim riječima - njihove osnovne vrijednosti odgovaraju osnovnim vrijednostima vaše maloprodajne trgovine. Ali ako koristite situacijska (ponašanja) pitanja, možete utvrditi da li ovaj kandidat može da izvodi i na nivou koji su vam potrebni. Recimo, recite mi kada ste imali veliku uslugu u maloprodaji. Kako je to bilo? " ili "Recite mi kada ste imali lošu službu, kako ste to osetili? Šta ste uradili o tome?" Očigledno je da je najbolji scenario predstavljanje situacionih pitanja o njima na poslu, na primer, "recite mi kada ste imali frustriranog kupca, šta ste uradili?" Ali morate imati u vidu da većina milenijumskih radnika ima ograničeno radno iskustvo. Ali svi imaju životna iskustva koja vam mogu reći tona o tome kako su "ožičeni".
  1. Podijeli šta se kandidat bavi. U većini intervjua koje zapažam, to je tona govora o menadžeru o tome šta očekuju ili žele u maloprodaji. Ali, kandidat nikad ne kaže puno. Prvo, ovi modeli za kandidata koji život zarađuju za vas je o vama, a ne o njima. Millenniali se odnose na radna okruženja koja se fokusiraju na njih. Dakle, umesto da se usredsredite na stvari o vašoj maloprodajnoj kompaniji za koju mislite da će vas učiniti jedinstvenim, fokusirajte se na stvari koje kandidati za milenijum traže kod poslodavca. Jedna takva stvar je razvoj. Millennials žele da rade za kompaniju koja će ih razviti i pomoći im da raste. Zato pričajte o vašoj posvećenosti obuci i razvoju i kako to izgleda u vašoj kompaniji.
  2. Prednosti razgovora ne plaćaju . Milenijumci nisu platni pregled fokusirani kao što smo videli u prethodnim grupama. Žele više. Prvo, po pogodnostima, ne govorim o osiguranju ili bolovanju. Govorim o dodatnim prednostima rada sa vašom radnjom. Na primer, u mojim prodavnicama dozvolio sam zaposlenima da napravi raspored i daju mi ​​dozvolu. Moraju da odaberu svoje smene i časove koje žele, što im omogućava da imaju jak radni i životni balans. Podijelite "perksi" rada za vas koji uključuju nematerijalna sredstva koja ste možda ostavili u prošlosti. Pokažite im nagrade i nagrade koje ste dali za odlične performanse i veliko iskustvo klijenta. Priznanje je velika stvar Millennialima.
  3. Budite poželjni . Jedna od najvažnijih stvari koje možete učiniti kao poslodavac je poželjna kandidatima. Da li vaša prodavnica ima društvenu svest? Da li ste deo tkanine zajednice ili samo uzimate iz toga? Da li ste u vestima za vaša dobra dela ili kreativne događaje? Ako ne, biće teško da privuče milenijumski talenat. Istina je, ako ne možete odgovoriti na da na ova poslednja nekoliko pitanja, teškoće ćete ostati u poslu. Imajte u vidu da Millennials čine većinu zaposlenih, što znači da će biti većina kupaca.

Godinama, prvi razlog zbog kojeg je zaposleni napustio posao da radi negde drugde, bio je nedostatak prepoznatljivosti. Millenniali to menjaju. Ostavljaju posao zbog nedostatka angažmana. Da li ih posao angažuje? Da li je trgovac uključen u zajednicu? Da li kompanija pomaže zaposlenom da bude bolja osoba kroz razvoj i transparentnu komunikaciju? Šezdeset posto svih Millennialaa napušta maloprodaju u prve tri godine, a ne zbog novca ili napredovanja u karijeri, već zato što žele više od poslodavca. A to više počinje od načina na koji regrutujete i intervjuirate.