Promenite svoj prodajni fokus za povećanu prodaju
Pomislite na ovaj način; ako se vaš posao nalazi u malom gradu sa populacijom od 1.000 ljudi i prodajete lančanik svima u tom gradu, muškarcu, ženi i djetetu, prodali ste 1.000 lanaca - i zasićili svoje tržište.
Vaši prodajni dani su završeni. Da li je vreme da se spakujemo i nastavimo dalje?
Ne! Ako počnete da fokusirate svoje prodajne napore na vaše provjerene kupce , moći ćete dramatično povećati prodaju vašeg lančanika. I sigurni načini povećanja prodaje će pomoći u izgradnji lojalnosti kupaca . Probajte neke ili sve ove ideje kako biste povećali prodaju.
1. Postavite program podsticaja za prodaju.
Dajte vašem prodajnom osoblju razlog da izađete i prodajete , prodate, prodate. Zašto tako mnogi biznisi koji se oslanjaju na svoje prodajno osoblje da vode prodaju imali su podsticajne programe? Zato što nude prodajnom osoblju putovanja i / ili televizore za x količinu prodajnih radova. Pogledajte Paul Shearstone's Creating Sales Incentive Programi koji rade kako bi vaš program podsticaja za prodaju bio "slat i jednostavan i dostupan".
2. Podstaknite svoje prodajno osoblje da se upiše.
U suštini, upselling uključuje dodavanje srodnih proizvoda i / ili usluga u vašu liniju i učiniti ga zgodnim i neophodnim za kupce da ih kupe.
Samo stavljanje više proizvoda u blizini vaših uobičajenih proizvoda neće mnogo učiniti. Kako povećati prodaju? Uverite kupca u korist.
Na primer, kada sam poslednji put očistio tepih, čistač je primetio mrlje za ljubimce. Umesto da ga samo čisti, skrenuo mi je pažnju na to i pokazao kako lako i efikasno rješenje za čišćenje mjesta uklanja sve tragove mrlja.
Da li sam kupio rešenje za čišćenje mesta? Kladite se. Uverio me je da je kupovina bila korisna za mene i učinila pogodnim za kupovinu. Rezultat: povećana prodaja preduzeća za čišćenje tepiha.
3. Dajte kupcima unutrašnjost.
Nedavno sam kupovao u trgovini na malo. Ja sam izabrao stavku i razmišljao da ga kupim ili ne, kada mi je prodavac došao i rekao: "Vidim da vas zanima taj blender. Prodali smo sledeću nedelju i svi naši blenderovi će biti 20 posto. Možda biste želeli da se vratite tada. "Pogodite šta? Ja sam i kupio još dve stvari.
Lekcija: ako imate promociju ili prodaju, recite svojim klijentima o tome. Vratiće se - i verovatno donose i neke prijatelje s njima, povećavajući svoju prodaju još više. (I ne zaboravite - možete svojim klijentima dati unutrašnju mericu putem e-pošte, pozivanja ili objavljivanja na društvenim medijima .)
4. Izjednačite svoje kupce.
Trebalo bi postojati jasna i očigledna razlika između redovnih kupaca i drugih kupaca - razlika koju vaši redovni korisnici doživljavaju pokazuju da ih cenite. Kako možete očekivati lojalnost kupaca ako se svi kupci tretiraju kao "neko van ulice"?
Postoje sve vrste načina na koje možete pokazati svojim redovnim kupcima koje ih cenite , od malih stvari kao što su pozdravljanje po imenu preko većih prednosti, kao što je pružanje redovnih kreditnih kartica ili popusta.
5. Postavite program nagrađivanja korisnika.
Svi smo upoznati sa programima nagrađivanja za korisnike koji imaju toliko velikih preduzeća. Ali nema razloga da mali biznismen ne može imati program nagrađivanja korisnika. To može biti jednostavno kao popust na rođendan kupca ili složen kao sistem bodova koji zarađuje različite nagrade, kao što su popusti na robu. Gotovo u pravu, nagradni programi mogu stvarno pomoći u izgradnji lojalnosti kupaca i povećanju prodaje .
6. Distributer besplatnih uzoraka kupcima.
Zašto toliko mnogih preduzeća uključuje besplatne uzorke drugih proizvoda kada kupujete nešto od njih?
Zato što može povećati prodaju na toliko načina. Kupac koji je kupio originalni proizvod možda bi pokušao i voleo bi uzorak novog proizvoda i kupiti i neke od njih. Ili mogu da prosleđuju uzorak nekome drugom, koji bi mogao da pokuša proizvod, poput njega, i kupi taj i druge proizvode iz kompanije. U najmanju ruku, prvobitni kupac će razmišljati o toplim mislima o vašoj kompaniji, i nadamo se da će drugim ljudima govoriti o svojim proizvodima .
Povećanje prodaje je lakše
Dobra stvar privlačenje novih kupaca je dobra stvar. Ali privlačenje novih klijenata nije jedini način da povećate svoju prodaju, i zapravo je teški način da se krećete. Pomeranje vašeg fokusa prodaje na privlačnost vaših trenutnih kupaca može vam olakšati povećanje prodaje i izgraditi lojalnost kupaca koja rezultira ponovnom prodajom.