Kako i zašto trgovci trebaju blogirati
Kao i svaki drugi aspekt operacija maloprodajnih trgovina, blogiranje treba pažljivo planirati i izvršiti kako bi stvorio vrednost za čitatelja.
Napravljen nepravilno, poslovni blog možda neće biti najbolji povraćaj investicije i mogao bi da šteti reputaciji prodavca. Međutim, kada prodavci nauđuju kako da ispravno rade, oni pronalaze blog može povećati prodaju i izgraditi odnose s kupcima.
Zašto trgovci na dlanu trebaju blog
Naravno, postoje rizici za svaki poduhvat i blogovanje nije izuzetak. Poslovni blog koji je dobro napisan, često ažuriran i daje lični glas maloprodajnom biće mnogo korisniji od loše organizovanog pokušaja.
Neki protivnici poslovnog blogiranja osećaju vrijeme i trud koji se tiču održavanja blog-a prevazilaze sve pogodnosti. Ne slažemo se. Prodavci na malo mogu koristiti poslovni blog za:
- Držite veb lokaciju sveže i ažurirane
- Privući nove kupce
- Pružiti stručne savjete
- Izgradite odnose sa kupcima
- Poboljšajte konkurentnost
- Izgradite brend
- Zaposlite osoblje na malo
Evo nekoliko najčešćih prigovora na blogiranje od strane trgovaca na malo. Takođe damo odgovor svakom.
Nemam vremena za blog i pokrenite moj maloprodajni posao.
Da li imate vremena da napravite događaj prodaje? Razviti novinski oglas ? Pošaljite bilten ? Trgovci na malo bi trebalo da razmišljaju o blogiranju kao obliku marketinga, a ne kao da je to samo još jedan posao. Nekoliko poruka u blogovima svake nedelje može trajati manje od sat vremena za pisanje.
Niko neće pročitati ono što pišem na blogu.
Ako su vaši blogovi zanimljivi i relevantni, možda ćete biti iznenađeni kada saznate da vaši kupci žele da čuju ono što imate da kažete.
Moje pisanje je strašno.
Da li se ne dajete dovoljno kredita ili stvarno nemate sposobnost pisanja inteligentnih i intrigantnih unosa? Možda imate talentovanog zaposlenog već na osoblju koji bi mogao da pomogne u blogiranju. Ako ne, mnogi studenti novinarstva vole priliku da stažu sa kompanijom za sticanje iskustva. Neki trgovci na malo mogu čak biti u poziciji da angažuju profesionalnog blogera.
Ne mogu sebi priuštiti web stranicu sa blogom.
Možete li priuštiti da NE imate web stranicu ili blog ? Blogiranje stvara svijest i odličan je način za stvaranje novih perspektiva i prihoda. Čak i ako posao još nije razvio web stranicu, na raspolaganju su mnoga besplatna, samostalna rješenja za blogiranje.
Web sajt ili čak web hosting račun nije neophodan za započinjanje biznis blogovanja. Postoji nekoliko različitih opcija za blogging softver koji su dostupni prodavcima. Neki su besplatni, neki su hostovani, a neki zahtevaju pretplatu.
Lično preporučujem blog koji je prilagođen samom domaćinu koji je integrisan sa vašom veb-sajtu ili e-commerce sajtom kako biste stvorili profesionalni i kohezivni izgled.
Pre nego što odlučite o softveru za blogovanje, istražite različita blogska rešenja kako biste utvrdili koji je najbolji za vaš posao.
Nakon što ste izabrali softver za blog, evo nekoliko saveta za održavanje maloprodajnog blog-a koji će imati koristi od korisnika:
Blog Često
Redovno poslovno blogovanje čuva čitatelja zainteresovan i vraća se. Takođe može igrati važnu ulogu u postavljanju pretraživača. Mnogi pretraživači daju prednost blogovima koji se često ažuriraju. Pokušajte da dodate novi post najmanje 2 ili 3 puta nedeljno.
Tailor Blog Posts
Da biste došli do svog kupca, koristite lični ton i izbjegavajte biznis lingo. Potrošač je vaša ciljna publika. Ne zaboravite na svrhu blog-a da izgradite odnose sa klijentima, a ne da napišete reklamu.
Osim ako je vaš demografski segment visoko segmentna segmentacija, uverite se da je sadržaj sadržaja od značaja za različite kupce. Ne svi koji čitaju vašu blog postu mogu biti kupci, ali oni i dalje mogu dijeliti post sa potencijalnim kupcem ili uticati na kupovnu odluku druge osobe.
Obezbedite interakciju
Odličan način za izgradnju odnosa sa potrošačima je davanjem glasa i pružanjem odgovora kada je to potrebno. Sva programska oprema za blog ima mogućnost da omogući čitaocima da odgovore na pisane unose. Kada klijenti napuste komentare, oni mogu ponuditi ideje proizvoda, sugestije ili druge povratne informacije koje će prodavci naći prilično korisne. Ostali komentari mogu biti negativni. Obavezno odgovorite na sva pitanja, baš kao da ste licem u oči sa tom kupcem u prodavnici.
Blogske teme za trgovce na malo
Sada kada shvatate kako da blog, šta pišete? Ranije smo predložili da izbjegnemo marketing reklamu, pa šta je ostavljeno trgovcu na blogu? Mnogo! Ovde neke ideje o poslovnom blogu:
- Objavi nove linije proizvoda
- Napišite recenzije proizvoda
- Obratite povratne informacije i sugestije kupaca
- Podelite kupovinu proizvoda klijenata
- Razgovarajte o temama vrele industrije
- Kravata u proizvodima sa aktuelnim vijestima
- Promovišite događaje specijalnih prodavnica
- Napišite 'kako-to' članke za korištenje proizvoda
- Otvorite prodajne pozicije i korporativne mogućnosti
- Dopustiti doprinose maloprodajnog osoblja
- Istaknu individualne zaposlene
Kao i sve operacije prodaje maloprodajnih trgovina, poslovni blog zahteva niz politika i procedura kako bi se održao integritet i profesionalizam. Nekoliko najboljih praksi u praksi biznisa:
Budi relevantan, biti interesantan
Razmislite o svim blogovima koje često posjećujete. Šta te stalno vraća? Šanse su da se vratite jer je blog relevantan za vaš život ili posao i pronalazite zanimljivo pisanje. Poslovni blog bi trebao biti više od nekog suvog korporativnog boga.
Informacije za javnost
Budite oprezni da ne šaljete poslovne tajne, finansijske informacije ili da date sve poverljive ili vlasničke informacije.
Razmislite prije nego što pišete
Razmotrite posledice onoga što pišete. Iako softver za blog nudi mogućnost brisanja posta, nakon što je kliknuto dugme za objavljivanje, možda će biti prekasno da se poništi bilo kakva šteta koja može dovesti do grešaka ili neprikladnog objavljivanja na blogu.
Dobro igraj sa ostalima
Poslovni blog ne daje trgovcima pravo da se bave konkurencijama ili loše ustaje dobavljača javno. Ako imate žalbu sa prodavcem, pisanje objavljivanja o blogu o tome verovatno neće rešiti problem. Zapravo, to bi moglo upropastiti integritet trgovca. Uvek poštujte druge, uključujući prodavače, kupce i konkurenciju.
Daj kredit
Kopiranje i lepljenje novosti ili srodnog članka na vaš blog se smatra lošim oblikom. Odgovarajući način blogovanja o pravovremenu novostima ili relevantnim informacijama je da ponudite svoj insightful komentar i da pružite vezu sa originalnim postom ili člankom. Obavezno navesti izvore i dati kredit tamo gde je potrebno.