Iznošenje na tisuću stavki besplatno nije ponuda bez troškova
Ovih dana eBay voli da pokrene promocije prodavca. Mnogo prodajnih promocija. Mnogi veliki promoteri za prodaju su nekoliko stotina besplatnih listova, hiljadu besplatnih listova, pet hiljada besplatnih listova nedeljno nakon toga i tako dalje. Ima dosta prostora za liste mnogo stvari za besplatne na eBayu ovih dana.
Većina prodavaca ima barem nekoliko stvari koje bi mogli da podnesu besplatno na nedeljno, ali nekoliko hiljada stvari?
Pa, neki možda misle, zašto ne? Ako je listing besplatan, zašto ne pronaći nešto za popis i dobiti što više freebies kao eBay nudi?
Šta je s tim? Zar ne bi trebalo da "maksimalno izvučete" eBay propagiranje tako što ćete je u potpunosti iskoristiti?
Verovatno ne i postoje dva razloga zašto: eBay najbolje odgovara sistemu rezultata pretraživanja i stvarnosti ponude i potražnje .
Razlog za najbolju utakmicu
Pošto je Ebay-ova "najbolja alatka za pretraživanje" podrazumevana za kupce eBay-a, uvedeni nisu svi prodavci eBay-a ili predmeti imali jednak pucanj na pitu. Najbolji meč je kreiran posebno za promovisanje nekih prodavaca i nekih predmeta u odnosu na druge, vrlo slične ili čak inače identične prodavce ili predmete.
Dok kupac eBay koristi najbolje rezultate pretraživanja (i većina kupaca), prodavac A vidžeta Y može se pojaviti na samom vrhu rezultata pretrage, dok prodavac B vidžeta Y može se pojaviti na samom dnu ili u nekim slučajevima, uopšte nije.
Najbolja utakmica uzima u obzir brojne stvari, jer je to učinak prodavca u rangiranju, detaljne ocjene prodavaca i povratne informacije , troškovi isporuke , fotografije , tačnost naslova i specifičnost, korištenje kataloga i tako dalje, ali postoji jedna metrička karakteristika često se najbolje uklapaju i eBay promovišu jedni prema drugima: navodeći performanse.
"Performans" vaših listića kao prodavaca može se izmeriti od eBaya na nekoliko načina:
- Utisci. Ovo se odnosi na to koliko često kupci stvarno kliknu na vašu listu stavki kada ih vide u rezultatima pretrage.
- Broj ponuda. U oglasima u obliku aukcije, ovo se odnosi na broj ponuda na vašu stavku i koliko je bilo različitih ponuđača.
- Stopa konverzije (ili "prodati kroz"). Ovo se odnosi na broj kupovina koje su stvarno napravljene za svaki utisak koji prodavac prima u njegovim ili njenim listama. Prodavac čiji su listovi predmeta pregledani 100 puta sa 10 prodanih artikala ima veću stopu konverzije od prodavca čiji oglasi su prikazani 1.000 puta sa 10 prodanih stavki.
Gledajući kroz ova tri kriterijuma koji se u velikoj meri nalaze na mjestima pretraživanja koje će većina kupaca doživjeti, odmah morate početi da osjetite rizik koji uključuje upisivanje 1.000 stavki "samo zato što su oglasi besplatni." Evo razloga koji su eksplicitno navedeni:
- Više listića mogu značiti manje impresija. Većina prodavaca prodaje samo jednu ili dve kategorije; pumpa hiljadu novih listića u toj kategoriji ili niz rezultata pretrage znači da je svaka pojedinačna lista manje verovatna da dobije klikove. Kupci koji dođu do jednog od vaših listića i žele videti svoje "druge stvari" sada će videti hiljade. Umesto da kliknete na svaku ili većinu drugih listića, kao što su možda i učinili ranije (osim ako ste prodavac koji rutinski popisuje na ovoj knjizi), sada će kliknuti na malu manjinu od njih. I tako dalje.
- Više listića mogu značiti manje ponuda. Iz istog razloga, više listića mogu značiti manje ponuda, naročito ako se takmičite protiv sebe tako što ćete navesti mnoge listinge za istu stavku. Ovo ne samo da se igra s najboljim rangom u meču; takođe igračke sa prodajnom cenom , smanjivanje konkurentske ponude u slučaju aukcijske liste i dovode do nižih marža.
- Više listinga može značiti nižu stopu konverzije. Ti oglasi mogu biti besplatni, ali nisu bez ikakvih troškova. Ako normalno popisujete 100 stavki u nedelji i prodajete ih 10, a promocija vam omogućava da navedete 1000 ove sedmice i prodate ih 20, vaša prodaja je udvostručena, ali je vaša stopa konverzije pala kroz pod.
Svaka od ovih stvari može dovesti do mnogo slabijeg traženja plasmana, pa samim tim i začaranog ciklusa koji vodi do manje prodaje. Slabija postavka znači manje impresija i manje ponuda, što znači manje konverzije i manje prodaje, što znači još pogrešnije plasiranje.
Još gore, neki prodavci su u iskušenju pokušati da "sve naprave" na sledećoj promociji (ili čak i pre toga) naplaćivanjem u većim i većim količinama, što je tačno suprotno od onoga što će im pomoći u ovoj situaciji.
Ukratko, zato što je plasman za pretraživanje najboljeg pretraživanja toliko važan za tržište eBay-a, maksimalno povećavajte promociju na sajtu eBay kada obično ne činite taj obim listinga (ili imate klijentelu ili bazu potražnje kupca da ga podržite) prodajući račun i buduće listinge za vrlo dugo vremena kako bi došli na način koji je teško suprotstaviti.
Čak i ako verujete da možete održati stopu konverzije čak i uz veliki rast listića napravljenih odjednom, problem snabdevanja i potražnje s promocijama može biti još jedan razlog da zadržite ili umerite svoj entuzijazam za nove listinge , pogotovo ako imate tendenciju da navedete aukcije, a ne stavke fiksne cene. Evo nekih razloga zašto:
- Smanjenje konačne prodajne vrednosti. Sa onim mnogo više aukcija koje se odvijaju u određenoj kategoriji, a na eBayu uopšte, u određeno vreme, možda ćete utvrditi da su pobedničke cene ponude mjerljivo niže zbog većeg broja listinga koji se nadmeću za očne i ponude. Da li stvarno želite da prodate deset puta veći broj predmeta koje obično prodaje ako vaša marža ide od pozitivne do negativne?
- Uništenje buduće potražnje / tržišne zasićenosti. Ako ste na listi u veoma popularnim kategorijama, objavljivanjem mnogih, puno listića u istoj ili dve kategorije ili prodajom predmeta koji su isključivi za vas i / ili vrlo mali broj drugih prodavaca, možda ćete naći da pretvaranje većine oglasi tokom perioda promocije zasićuju tržište do neke mere. Ovo može dovesti do smanjenja potražnje u narednim danima i nedeljama, nešto što može uticati na stabilnost vašeg prihoda i (na aukcionskim listama) dobitne iznose za određeno vrijeme.
- Gubitak brendiranja / marketing mogućnosti. Za predmete ekskluzivnih, neuobičajenih, kolekcionisanih ili na drugi način ograničenih stavki, iznenadni glup listi mogu dati kupcima utisak da snabdevanje nije ograničeno. Čak i ako konvertujete na svaki popis, kupci koji su u drugim okolnostima mogli da vas obeleže i vraćaju vam za buduću prodaju, sada mogu pretpostaviti da je dovoljno da posjetite eBay.com i izvršite pretragu kada sljedeći put žele da izvrše kupovinu.
- Manje od idealnog vremena. eBay obično se javljaju velike promocije jer prihod od eBay-a od određene vrste listinga ili kategorije je označavanje ili kada su brojevi određenih vrsta listinga u nedostatku. U praktičnom smislu to znači da eBay nudi promocije u formatima i kategorijama kada prodaju jeftino ili ne, ili kada zajednica prodavaca koji koriste te kategorije i formate znaju da prodaju jeftino ili ne dobro i ne navode zbog toga. Nemojte dozvoliti da se u goru vreme priča o listingu stvari koje prodajete ili oglasite koje objavljujete!
Pored ovih specifičnih razloga, općenita istina o objavljivanju mnogih, mnogih popisa istovremeno je da radikalno povećavate snabdijevanje kada radite vrijeme (tokom nacionalne ili međunarodne promocije) na kojoj mnogi drugi prodavači rade istu stvar . Bez obzira na konkretnu analizu koja objašnjava zašto je to loša ideja, generalno, ovakvo povećanje ponude verovatno će imati negativan efekat na tražnju ili cenu, kako u trenutku tako iu bliskoj budućnosti.
Šta da radiš umesto toga
Umesto "max out" promocije besplatnog listinga postavljanjem toliko listića koliko možete isto kao i ostali prodavači da rade istu stvar, budite pametni u vezi sa listama i koristite ih da kontrolišete takse koje biste imali u svakom slučaju, bez potrebe za promjenom krajnje prodajne prakse.
- Koristite opcije raspoređivanja liste kako biste izbjegli iznenadne listing gluposti.
- Navedite iste količine koje biste u suprotnom učinili, ili najviše, nekoliko dodatnih listića kako biste iskoristili uštedu troškova.
- Pratite analitiku i izveštaje o prodaji izveštaja pažljivo nakon što koristite promocije i prilagodite svoje prakse u skladu s tim kada se najavljuju buduće promocije.
- Uvek vrednuje razvoj najboljih rezultata merenja performansi i prodavaca u odnosu na brze liste ili prodaju; pogledajte dugoročni pogled ako želite da ostanete održivi na duži rok na eBayu.