Tržišno istraživanje Operacije na ulaznom nivou
Klijentski analitičar istraživanja tržišta je uglavnom polazna pozicija koja obavlja osnovne zadatke istraživanja i pruža operativnu podršku za dodeljeni posao klijentovom računu. Klijentski analitičar funkcioniše kao član ad hoc tima i kao istraživačko određeni interni službenik za podršku osoblja. Iako nezavisni doprinos per se , klijentski analitičar često vrši rad na sopstvenom, a istovremeno obezbeđuje saradnju sa timom koji služi računa klijenta.
Tipične dužnosti i odgovornosti klijentskih analitičara tržišnog istraživanja uključuju sljedeće:
- Razvijanje pregleda medijskih planova, stvaranje inicijalnih poslovnih zahteva i djelovanje kao rekorder na sastancima.
- Za klijentske projekte kojima su dodijeljeni, analitičari klijenta zaduženi su za cjelokupan kvalitet projekta istraživanja i izvještaja .
- Integralni angažman u kontinuiranom praćenju uzoraka i obrade podataka.
- Razvijanje sistema za komuniciranje o ključnim razmatranjima projekta sa eksternim klijentima i članovima tima.
- Izrada aranžmana za zapošljavanje, izrada nacrta istraživanja i kreiranje prvih verzija slide krova sa detaljima o rezultatima istraživanja.
Šta očekuje firma za zapošljavanje od podnosioca zahteva?
Kandidat za poziciju analitičara klijentskog istraživanja treba da ima orijentaciju timskog igrača i da može biti u stanju da se tečno kreće između uloga lidera i uloga članova tima. Jedna od najpoželjnijih karakteristika analitičara klijenta za istraživanje tržišta je spremnost da uradi ono što je potrebno za obavljanje posla.
Zahtevi za posao analitičara klijenata za istraživanje tržišta se u velikoj mjeri razlikuju, često zahtijevaju od analitičara da popuni praznine u odgovornostima koje mora izvući tim za istraživanje tržišta za klijenta koji je naručio istraživanje.
Zbog toga što se rad često provodi nezavisno, klijentski analitičar mora imati jake komunikacijske veštine i pokazati sposobnost da intuitivno odredi prioritet i organizuje rad.
Klijentski analitičar može pružiti podršku marketingu i komunikacijama, uključujući oglašavanje, internu komunikaciju, prodaju i marketing, kao i odnose s javnošću.
Osnovne odgovornosti dodeljene operativnom klijentu uključuju analitiku, efikasnu komunikaciju i pisanje izveštaja, interne i eksterne prezentacije, obezbeđivanje kvaliteta istraživačkih napora i izvršenje istraživanja. Položaj klijentovog analitičara obično zahteva diplomu Bachelors, po mogućnosti u oblastima psihologije, ekonomije, marketinga, društvenih nauka ili informacionih tehnologija. Firme koje pružaju istraživanja tržišta pokušavaju da angažuju kandidate sa nekoliko godina iskustva u marketinškoj ili digitalnoj industriji, ali su i nedavni diplomci fakulteta interesantni. Zaposleni obično traže kandidate koji demonstriraju snažno razumijevanje brendiranja i tehnologije oglašavanja na mreži.
Vrbovci će tražiti dokaze da kandidati mogu istovremeno upravljati višestrukim projektima, dajući prioritet zadacima za ispunjavanje rokova i ciljeva. Dužnosti dužnosti analitičara klijenta su kapaciteti za jake vještine kritičkog razmišljanja i analitičke sposobnosti, atribute koji su odskočna daska za izgradnju primjeraka iz podataka.
Kandidati koji su efektivni i angažovani komunikatori, a koji pokazuju snažne interpersonalne veštine tokom intervjua, koji pokazuju besprekornu pažnju detalja i koji su usmereni da postignu tačne i pravovremene performanse, impresioniraju zapošljavanje i one koji su zaduženi za davanje nagovora novim zaposlenima .
Šta očekivati od poduzetničkih firmi?
Od analitičara klijenta se očekuje da proaktivno učestvuje u inicijativama za obuku i razvoj koje pruža firma za zapošljavanje i partnerima za eksterni trening i profesionalni razvoj. Kompanija očekuje da analitičari klijenata neprekidno rade na poboljšanju svojih analitičkih pristupa, vještina prezentacije klijenata, fluida u digitalnim medijima, sposobnosti upravljanja projektima i specifičnih istraživačkih znanja .
Kao i kod mnogih pozicija na ulaznom nivou, očekuje se učešće u obuci i profesionalnom razvoju.
Kandidati koji izražavaju stalnu želju da poboljšaju razvoj svojih klijenata, sposobnosti prezentacije i veštine istraživanja mogu imati konkurentnu prednost. Generalno, analitičari klijenta ne očekuju da imaju vrlo sofisticirana znanja o statističkom softveru, kao što su SPSS ili SAS, kada se prvi put pridruže firmi. Ova obuka se obično javlja redovno i specifična je za investicije u tehnologiju koje je kompanija napravila.