Izvozna prodaja: kako funkcioniše

Izvoz: kako to funkcioniše. Fotografije: Laurel J. Delaney

Kako reagujete na e-poštu od kupca koji se nalazi na hiljadama kilometara koji želi da kupi vaš proizvod? Da bi se kružna lopta svaka transakcija prodaje izvoza mora sadržavati informacije koje se odnose na opis proizvoda, cijenu, količinu i transport, ali unutar tih granica nalazi se niz drugih detalja koji mogu pogrešiti. Ne treba dovoljno naglašavati potrebu za jasnim uputstvima o uslovima koji se koriste u pregovorima o kupoprodajnom ugovoru.

Hajde da pogledamo šest glavnih komponenti za prodaju za izvoz. Ovo možda nije sve što vam treba obratiti pažnju, ali su dobra početna tačka.

1. Upit

Korisnik šalje e-poštu tražeći informacije o određenom proizvodu koji napravite. Iako možda imate tendenciju da umanjite svoju ponudu tako da ne zbunite kupca, proširenje vaše ponude daje vašem kupcu više opcija, što dovodi do veće vjerovatnoće prihvatanja.

2. Ponuda (predlog)

Jednom kada razjasnite koje su opcije proizvoda dostupne kupcu, odvojite se odavde. Više je bolje od manje ovdje, jer klijenti danas imaju luksuz da saznaju sve o svemu što treba znati o proizvodu zahvaljujući Internetu . Navedite sve značajne karakteristike proizvoda: boju, veličinu, cijenu, sastav materijala, fotografiju, garanciju proizvoda, ako postoji, i bilo šta drugo što je relevantno za upit kupca.

Obavezno napravite razliku između toga šta odvaja vaš proizvod od drugih. Ovo je nešto što istraživanje u svetu ne može otkriti kada mu kupac uradi svoj domaći zadatak.

Napomena: Budite pažljivi prilikom slanja fotografije, jer ako završite sa isporukom proizvoda koji ne izgledaju baš onako na fotografiji, mogli biste biti odgovorni.

Kupac može tvrditi da očekuje ono što je prikazano na fotografiji, bez obzira na to što je opisano u ponudi.

3. Prihvatanje

Odatle, kupac je u mogućnosti odabrati nešto što odgovara potrebama kupaca na svom tržištu. Dakle, obavezno navedite svaku ponudu ponude i navedite da "posao podleže prethodnoj saglasnosti u sjedištu." Koji je razlog za to? Kupac možda neće imati osećaj hitnosti i vraća se vam godinu dana kasnije s njegovim prihvatanjem na osnovu vaše originalne ponude. Do tada je proizvod možda bio obustavljen ili je bio viši. Ovo vam daje priliku da napravite novu ponudu na osnovu trenutnih uslova.

4. Incoterms

Bez obzira da li ste uvoznik, izvoznik, broker, konsultant, advokat, bankar, transporter, osiguravač ili ambiciozni preduzetnik međunarodne trgovine, trebalo bi da se upoznate sa Inkoterms pravilima koja se smatraju neophodnim za ugovore o prodaji robe na međunarodnom nivou. Posebno je važno da ovladate Incoterms-om za pripremu proforma fakture - pogledajte odlomak citata ispod.

Uvoznici i izvoznici moraju se unapred dogovoriti o svojim ulogama i uslovima i definicijama prodaje.

Kupac i prodavac treba da znaju gde počinje i završava rizik, ko je odgovoran za šta (npr. Troškove i dokumentaciju), ko poseduje šta i na kojoj geografskoj tački.

Na primer, da biste utvrdili definiciju FOB-a (besplatno na brodu), CIF (troškovi, osiguranje i teret), C & F (troškovi i teret) i kako utiče na ugovor o prodaji, posetite: Incoterms:

5. Citat

Iako mislite da kada vaš klijent prihvati vaš predlog da ste spremni da pošaljete, niste. I dalje morate izdati ono što se zove proforma faktura . Proforma faktura ima sve poznate komponente obične domaće fakture - opis proizvoda, artikulisan popis naknada i prodajnih uslova. Pogledajte ovde za šta je pro forma faktura i kako je pripremljen .

Kada vaš kupac odobri proforma fakturu, postaće vaš stvarni račun za porudžbinu.

Korisnik će takođe koristiti proformu račun za dobijanje potrebnih sredstava ili uvoznih dozvola. Vaš kupac treba da saopšti prijem u kratkoj pisanoj rečenici ili drugoj, kao što je sledeće (obično putem e-pošte), sa potpisom: "Mi prihvatamo vašu proformu fakturu br. 1234 protiv našeg PO br. ABCD-a." Onda ćete odgovoriti: "Potvrdite i potvrdite svoj PO br. ABCD na našu proformu fakturu broj 1234."

To je to. Imate legitimnu prodaju. Pre nego što pustite narudžbinu, vi i vaši klijenti moraju pregovarati o uslovima plaćanja.

6. Isplata

Svako zna koliko je bitno prikupiti isplate za prekomandne poslove. Isto važi i za pravovremene isplate za dobavljače u inostranstvu. Postoji katalog tajni o finansiranju međunarodne trgovine koji poznaju samo oni u rovovima. Posjetite, Insajderov vodič za plaćanje i plaćanje na inostranim transakcijama kako biste se upoznali.

Sada sve što treba da uradite je da se vratite na Incoterms i proformu fakturu, proizvodite robu i otpremite ih.