10 Znaci nepoštenog agenta

Kako znate da li je vaš agent osiguranja ili broker nepošteni? Može biti teško znati sigurno, ali postoje i neke crvene zastavice koje trebate paziti. Evo 10 kontrolnih znakova da vaš agent ili broker može raditi nešto nezakonito. Ako on ili ona radi bilo koju od ovih stvari, možda će biti vremena da nađete novog agenta.
  1. Vaš agent je vrlo agresivan i pokušava da vas gura u kupovinu politike odmah.

    Pazite se od agenta koji kaže da morate odmah da kupite politiku jer "ovaj posao neće trajati dugo" ili "premija će skočiti gore". Etički agent će objasniti opcije koje su vam na raspolaganju i ohrabrujete da preduzmete toliko vremena koliko vam je potrebno da ih procenite.
  1. Agent citira premiju koja izgleda veoma niska ili je mnogo niža od prethodne premije.

    Postoji stara izjava da ako nešto izgleda previše dobro da bi bilo istinito, verovatno jeste. Ovo se odnosi na premije osiguranja. Premije mogu varirati od jednog osiguravača do drugog, obično se nalaze u prilično bliskom opsegu. Budi sumnjičav za svaku premijsku kotaciju koja je znatno niža od ostalih koje ste primili.
  2. Vaš agent je teško doći putem telefona ili e-pošte ili traje dugo vremena da odgovori na poruke.

    Legitimni agent će odgovoriti na telefonske pozive ili e-poštu u roku od jednog dana ili dva. On ili ona treba da imaju važeći poslovni broj telefona i adresu e-pošte. Izbegavajte bilo kojeg agenta koji komunicira isključivo putem svog mobilnog telefona ili lične e-adrese. Uverite se da agent ima stvarnu fizičku poslovnu adresu, a ne poštansku kutiju.
  3. Vaš agent dodaje pokrivanja vašim pravilima koje niste tražili, ne želite ili nisu odobrili.

    Većina brokera i agenata zaslužuju provizije od osiguravača za premije koje plaćate. Komisije su zasnovane na procentu premije, a one variraju po liniji poslovanja. Što više plaćate, veća provizija koju agent zarade. Beskrupulozni agent može pokušati da generiše premiju dodavanjem pokrivanja vašoj politici koju niste zatražili i ne želite. Provjerite nove smernice kako biste osigurali da sadrže samo pokrivke koje ste tražili. Ispitajte sve zahtjeve za dodatnu premiju koju dobijete od svog zastupnika ili osiguravača nakon što je politika izdata.
  1. Kada pitate svog agenta o svom iskustvu i akreditivima, dobijate nejasan odgovor.

    Zamolite svog agenta da dostavi svoj broj licence. Zatim proverite da li je licenca aktivna kontaktirati državni organ za osiguranje. Mnoge državne službe odeljenja za osiguranje imaju online alat za verifikaciju licenci. Ako agent neće odgovoriti na vaša pitanja o njegovoj ili njenoj pozadini i iskustvu, pronađite drugog agenta.

  1. Vaš agent vas je regrutovao putem neželjenog telefonskog poziva ili e-pošte.

    Praktično svi agenti vrše neku vrstu marketinga kako bi privukli nove klijente. Nema ničeg pogrešnog sa agentom koji koristi e-poštu ili telefon za traženje novog posla. Ipak, trebalo bi da budete predani računa o svakom agentu koji se sastaje kroz direktnu molbu dok ga niste temeljno provjerili. Zamolite agenta da pruži preporuke.

  2. Platili ste premiju za polise, ali vaš agent nije dostavio nikakve dokumente o politici.

    Neki beskrupulozni agenti prikupljaju premije od klijenata, ali onda zadržavaju novac, a ne prosleđuju ga osiguravaču. Obratite se svom osiguranju ako ste platili premiju, ali ne primili dokumente o vašoj politici ili obnovi u razumnom vremenskom roku (30 dana ili više).

  3. Kada vaš agent podnosi osiguranje osiguranju, aplikacija pogrešno predstavlja vaše poslovanje, ne dozvoljava gubitke ili uključuje druge očigledne netačnosti.

    Nepošteni agent može da leži na zahtevu za osiguranje da zaobiđe pravila osiguranja osiguranja ili da vašu delatnost postane atraktivnija za osiguravača. Na primer, vaš agent prikazuje "nema prethodnih gubitaka" u aplikaciji kada ste zapravo imali dva prethodna zahteva. Kada osiguravač otkrije istinu, verodostojnost će biti uništena zajedno sa agentom.

  1. Vaš agent vas poziva da platite premije pisanjem čekova koji se plaćaju njemu ili njoj.

    Svaka premija koju izvršite treba usmeriti na osiguravača. Ako ostavite bilo kakva plaćanja sa agentom, obavezno uzmite recepciju. Nemojte vršiti provere plaćanja agentu.

  2. Opisi klasifikacije koji se pojavljuju na vašoj odgovornosti ili politici kompenzacije radnika ne precizno odražavaju vaše poslovanje.

    Neki agenti ili brokeri namerno pogrešno klasifikuju svoje operacije u aplikaciji. Na primer, pretpostavimo da posedujete krovni posao. Kompanija XYZ osiguranje neće osigurati krovove. Na vašoj aplikaciji za opštu politiku odgovornosti, vaš agent klasifikuje vaše operacije kao instalaciju Drywall i Wallboard. Alternativno, vaš agent vam pomaže da popunite aplikaciju za politiku kompenzacije radnika . On nudi smanjenje premije tako što pogrešno određuje pola vaših zaposlenih kao nezavisnih izvođača radova . U zamenu za ovu "uslugu", agent zahteva 1,0000 dolara za povratak.

Ako sumnjate da je vaš agent ili broker nepošteni, obavestite svog osiguranja i vašeg državnog organa osiguranja.