Kako formulari za povratak mogu pomoći vašoj prodavnici
Najbolji način rešavanja ovog problema je RA.
Šta je RA?
RA je formular za vraćanje autorizacije. Ponekad se naziva RMA (autorizacijom za povratni materijal) ili RGA (ovlašćenje za vraćanje robe), svrha je da odobri i prati inventar koji se vraća nazad proizvođaču ili trgovcu na veliko. U nekim slučajevima, vaš veletrgovac može zahtevati da vratite robu natrag originalnom proizvođaču ili proizvođaču, au tom slučaju koristite obrazac RTV (povratak na dobavljač). Ali svrha je ista.
RA služi kao kontrolni mehanizam za prodavače sa trgovcima na malo. Prvo, obezbeđuje da ostali proizvodi ostaju prodati. Na primer, ako prodavac može poslati proizvode za kredit prodavcu bez odobrenja, prodavac bi bankrotirao kako bi platio greške maloprodaje. RA proces se odnosi na odnos. Prodavac će odrediti izdavanje RA na osnovu nekoliko faktora:
- Količina veletrgovine koju radite sa njima
- Ovo je velika. Prodavac mora da proceni ROI u izdavanju RA-a. Hoćeš li kupiti više robe? Da li ste dobar prodavac koji je donio lošu odluku o ovom proizvodu ili da niste dobar trgovac?
- Doba inventara
- Što je stariji inventar manji, verovatno ćete dobiti RA. Na kraju krajeva, prodavac mora naći drugo mjesto za prodaju. Uverite se da tražite RA prije kraja sezone. Možda se ne obrađuje do kraja, ali prodavac zna da ste na vrhu svog posla i da je više ljiljan da kaže da
- Poznati problemi sa proizvodom (problem sa defektom ili problemom)
- Ponekad postoji problem sa proizvodom koji utiče na prodaju. Na primer, u mojim prodavnicama cipela smo često imali cipele koje se slabo uklapaju. Poslednji (oblik koji se koristi za cipelu) bio je isključen u njegovoj dimenziji, a veličina 10 se stvarno uklapa kao veličina 9. Drugi put može biti defekt u proizvodu.
- Boja ili stil koji se ne prodaje bilo gde
- Čak i prodavač može loše pozvati stil ili dizajn. Ako imate pravu vezu i dobar prodavac, oni će vas čak i kontaktirati proaktivno.
Tipično, prodavac ili veletrgovac će vam izdati kredit za povratnu robu. To znači da možete koristiti za buduće kupovine. Vrlo retko je da ćete vratiti stvarni novac. Ali, ako u svakom slučaju redovno naručujete popunjavanje od ovog prodavca, uvek možete koristiti kredit. Takođe, uobičajeno je da platite teret za prodavca. Ali tražite od njih da plate. Vrijedno je pokušati, a ponekad (u zavisnosti od toga koliko ćete poslovati sa njima) platit će vam povratni teret - pogotovo ako postoji problem sa proizvodom.
Pre dodavanja nove linije u vašu maloprodajnu prodavnicu, saznajte koja je njihova politika RA. Da li su voljni da rade s vama?
Neki proizvođači jednostavno nemaju politiku RA. Problem je sve tvoje. To se uglavnom odnosi na dobavljača koji uvozi svu svoju robu i nema izlaz za proizvode ako ih vratite. Takođe želite da znate o kooperativnim sredstvima i drugim načinima koji će vam pomoći da prodate svoju robu. Što više vole da rade sa vama i podržavaju vas, to što više investirate u njih, trebalo bi da postanete.
Kako da dobijem RA?
Prvo, napravi svoj slučaj. Pre nego što kontaktirate svog prodavca o RA-u, morate opravdati potrebu za jednim. Budite spremni da pokažete kako su slične stvari prodale i to nisu i zašto. Drugo, kontaktirajte svog predstavnika za prodaju proizvoda. Ovo može biti rep od prodavca direktno ili veletrgovac koji prodaje proizvod za njih. Vaše šanse da dobijete RA se dramatično povećavaju ako se direktno bavite prodajom.
Kada kontaktirate predstavnika, uverite se da ste poravnati na "terminima". Na primjer, ko plaća teret? Da li dobijate puni trošak kao kredit ili delimičan? Hoće li otpremiti novu robu pre nego što dobiju stare? Ako žele da stari pre novog, pogledajte da li će vam dati produženi datum na nalogu za kupovinu.
Vraćanje ovlašćenja mogu vam uštedjeti novac. Zapamtite, gotovina je kralj u maloprodaji i ako ne možete dobiti RA, onda vam je ostavljeno puno skretanja . Uvek pokušajte prvo za RA. Ali pokušajte samo ako imate opravdan slučaj, a ne da popravite greške ili greške u kupovini.