Ciljni marketing može biti ključ za povećanje prodaje
Ciljni marketing podrazumeva prekid tržišta u segmente, a zatim koncentriše svoje marketinške napore na jedan ili nekoliko ključnih segmenata koji čine klijenti čije potrebe i želje najviše odgovaraju vašoj ponudi proizvoda ili usluga. To može biti ključ za privlačenje novog biznisa , povećanje prodaje i uspješnost poslovanja.
Ljepota ciljnog marketinga je to što ciljanjem svojih marketinških napora na određene grupe potrošača čini jednostavnije i ekonomičnije promociju, cijene i distribuciju vaših proizvoda i / ili usluga.
On daje fokus na sve vaše marketinške aktivnosti.
Dakle, ako, na primer, ugostiteljski poslovi pružaju ugostiteljske usluge u kući klijenta, a ne oglašavanje novim insertom koji se izlazi svima, nakon identifikacije ciljnog tržišta za svoje usluge, ugostiteljska kompanija bi mogla ciljati željeno tržište direktnim pošta , isporuka letaka koja je prošla samo za stanare u određenoj oblasti ili reklame na Facebook-u usmerene su na kupce u određenoj geografskoj oblasti, povećavajući povraćaj ulaganja u svoj marketing - i dovodeći više kupaca.
Platforme društvenih medija kao što su Facebook, LinkedIn , Twitter i Instagram imaju sofisticirane mogućnosti koje omogućavaju biznisima da ciljaju korisnike bazirane na tržišnim segmentima. Poslovanje sa doručkom i bračnim doručkom moglo bi se usmjeriti na brakove pratioce Facebooka sa oglasom za romantični vikend paket za bijeg, na primjer. LinkedIn je više orijentisan na B2B - možete ciljati biznise po brojnim kriterijumima kao što su broj zaposlenih, industrija, geografska lokacija itd.
Iako se tržišna segmentacija može vršiti na različite načine, u zavisnosti od toga kako želite da rezite pitu, tri najčešća tipa su:
Demografska segmentacija
Demografska grupa se zasniva na merljivim statistikama, kao što su:
- pol
- starost
- nivo prihoda
- bračni status
- obrazovanje
- trka
- religija
Demografska segmentacija je obično najvažniji kriterij za identifikaciju ciljnih tržišta , čime se znanje o demografskim informacijama od ključnih za mnoge kompanije.
Na primer, proizvođač alkoholnih pića će možda želeti da usmeri svoje marketinške napore na osnovu rezultata istraživanja Gallup-a, što ukazuje na to da je pivo izbor pića za osobe ispod 54 godine starosti (pogotovo u starosnoj dobi od 18 do 34 godine opseg), a oni stariji od 55 i više godina preferiraju vino.
Geografska segmentacija
Geografska segmentacija podrazumeva segmentiranje tržišta na osnovu lokacije. Kućne adrese su jedan primer. Međutim, u zavisnosti od obima vašeg poslovanja, to može biti:
- susjedstvo
- poštanski / poštan kod
- pozivni broj
- grad
- pokrajina / država
- regija
- zemlju (ako je vaše preduzeće međunarodno)
Geografska segmentacija se oslanja na ideju da grupe potrošača u određenom geografskom području mogu imati specifične potrebe proizvoda ili usluga; Na primjer, služba za negu travnjača možda želi da fokusira svoje marketinške napore u određeno selo ili podjele koje imaju visok procenat starijih osoba.
Psihografska segmentacija
Psihografska segmentacija deli ciljno tržište na osnovu socio-ekonomskih klasa, ličnosti ili načina života. Socijalno-ekonomska skala kreće se od bogatih i visokoobrazovanih na vrhu do neobrazovanih i nekvalifikovanih na dnu. Anketa o nacionalnom čitanju iz Velike Britanije definiše društvenu klasu prema sledećim kategorijama:
| Socijalni razred | Socijalni status | Zanimanje |
| A | gornja srednja klasa | viši menadžerski, administrativni ili profesionalni |
| B | srednja klasa | srednji menadžerski, administrativni ili profesionalni |
| C1 | niža srednja klasa | nadzorni ili administrativni, niži menadžerski, administrativni ili stručni |
| C2 | kvalifikovane radničke klase | veštački ručni radnici |
| D | radnička klasa | polu i nekvalifikovani ručni radnici |
| E | one sa najnižim nivoom izdržavanja | državni penzioneri ili udovice (nijedna druga zarada), neobavezni ili najniži radnici |
Klasifikacija načina života uključuje vrijednosti, vjerovanja, interese itd. Primjeri uključuju one koji preferiraju urbani nasuprot ruralnom ili prigradskom načinu života, ili onima koji su ljubimci ljubimca ili imaju veliko interesovanje za pitanja zaštite životne sredine.
Psihografska segmentacija zasniva se na teoriji da su izbori koje ljudi čine kada kupuju robu ili usluge refleksije njihovih preferencija u načinu života ili društveno-ekonomske klase.
Studija ciljnog marketinga - McDonald's restorani
McDonald's Restaurants je najveći lanac brze hrane na svijetu i jedan od najuspešnijih primera marketinga u cilju demografskog ciljanja, ciljajući svoje proizvode kod djece, tinejdžera i mladih urbanih naselja ponudivši "Play Places", besplatni WiFi, "Happy Meals "koje uključuju igračke kao što su Walt Disney likovi i reklamne kampanje sa sloganima kao što su" Feed Your Inner Child ". Ciljano oglašavanje u kombinaciji sa agresivnim cenama omogućilo je McDonaldsu da uhvati 25% udela na tržištu brze hrane u SAD
Međutim, poslednjih godina kada su milenijumi prevazišli bebe boomere da postanu najveća generacija u SAD-u, prodaja McDonalds-a je u opadanju, jer stavke menija brze hrane, kao što je sveprisutni Big Mac i pomfrit, imaju manje apelovanja na milenijale. Kao odgovor na to, McDonalds je promenio svoju marketinšku strategiju kako bi ciljala milenijumsku generaciju reklamiranjem svežih, zdravijih opcija menija i vrhunskih proizvoda kafe kao što su espresso.
Više informacija o ciljnom marketingu
Ako ste zainteresovani za ciljani marketing, prvi korak je da uradite istraživanja koja će vam pomoći da definišete i nuli na svom tržištu. Sledeći članak će vam pomoći da započnete:
Kako kompanije koriste marketing istraživanja?
Do-It-Yourself Istraživanje tržišta
Definišite ciljno tržište i povećajte prodaju
Kako pronaći i prodati na ciljnom tržištu
4 koraka ka razvoju plana marketinga
Takođe poznat kao: marketing marketinga .