Izbegnite ove 10 grešaka prilikom podnošenja zahtjeva za osiguranje!

Kao i mnogi vlasnici malih preduzeća, možete napraviti greške prilikom podnošenja zahtjeva za osiguranje. Takve greške lako se mogu napraviti, ali mogu imati ozbiljne posljedice, uključujući odloženo plaćanje ili čak odbijanje zahtjeva. Evo deset najčešćih grešaka koje su napravili vlasnici preduzeća, kao i koraci koje možete preduzeti kako biste ih izbegli.

  • 01 - Nepoštovanje vašeg osiguranja odmah

    Jedna uobičajena greška nije uspjela stupiti u kontakt sa vašim osiguranjem odmah nakon nesreće ili gubitka koji potencijalno pokriva vaša politika. Nemojte odlagati! Zovite svog osiguranja odmah. Ovo je važno iz dva razloga. Prvo, potraživanja se lakše prilagođavaju kada se događaji tek upravo pojavili i dokazi su sveži. Fizički dokazi i sjećanja svjedoka nestaju tokom vremena.

    Drugo, blagovremeno obaveštenje je uslov pokrivenosti u većini poslovnih politika osiguranja . Politike komercijalne imovine obično zahtevaju hitno obaveštavanje o bilo kom gubitku ili oštećenju. Većina opštih pravila odgovornosti i krovne politike zahteva od vas da obavestite osiguranicu što je prije moguće u slučaju pojave , prekršaja, potraživanja ili tužbe. Ako ne prijavite gubitak ili potraživanje u razumnom roku, vaš osiguravač može odbiti plaćanje.

    Ako više volite, možete prijaviti gubitak ili potražiti svoj osigurani agent ili broker . Posljednji će informacije dostaviti vašoj osiguravaču u vaše ime. Vaš agent ili broker će dobiti obrazac zahteva i pomoći vam da ih dovršite.

  • 02 - Loša dokumentacija

    Slabo vođenje evidencije s vaše strane može odložiti vašu povraćaj za potraživanje. Dokumentujte svaku komunikaciju koju imate sa vašim osiguravateljem u vezi sa vašim tvrdnjom. Snimite vrijeme, datum i sadržaj svakog verbalnog razgovora. Držite sve dokumente u odvojenoj datoteci kako biste ih brzo pristupili. Ako pošaljete papirnu dokumentaciju svom osiguranju, zadržite kopiju svake za vašu datoteku. Obavezno zabeležite datum kada su dokumenti poslati poštom. Ako razgovarate sa predstavnikom za osiguranje potraživanja ili drugim zaposlenim osiguravajućim društvom na telefonu, pošaljite tu osobu sažetak razgovora u pismu ili e-pošti.

    Kada dođe do nesreće ili gubitka, dokumentirajte scenu fotoaparatom ako to možete učiniti bezbedno. Fotografirajte svoju oštećenu imovinu. Pošaljite slike vašoj osiguravaču kada podnesete zahtev. Fotografije mogu pomoći u potvrđivanju pismenog opisa događaja i oštećene imovine.

  • 03 - Neuspeh da sarađujete sa svojim osiguranjem

    Možete takođe odložiti plaćanje potraživanja ako niste sarađivali sa svojim osiguranjem. Osiguravaču je potrebna vaša saradnja kako biste efikasno i efikasno rešili vašu tužbu. Ako ne postupite u skladu sa zahtevima osiguravača za informacijama vezanim za vaš zahtev, vaše radnje mogu dati osiguravajućoj osnovi da odbije pokriće.

    Mnogi osiguravači pripisuju pisana uputstva njihovoj politici u vezi sa procedurama koje morate pratiti ako dođe do nesreće ili gubitka. Zadržite ove upute sa vašom politikom kako biste ih mogli pregledati prije podnošenja zahtjeva.

    Trebali biste takođe biti upoznati sa uslovima gubitaka u vašoj politici. Oni navode obaveze koje morate ispuniti prema ugovoru o osiguranju da biste dobili naknadu za potraživanje ili gubitak. Mnoge politike konkretno navode da morate sarađivati ​​sa osiguravateljem u istrazi ili poravnanju potraživanja. Politike odgovornosti takođe zahtevaju da sarađujete u vašoj odbrani .

  • 04 - Neuspeh da se zadrži oštećena imovina

    Ako je imovina u vašim prostorijama ili na radnom mestu oštećena vatrom ili drugom opasnošću, možda ćete biti u iskušenju da je izbacite. Ne radi to! Ostavite svojstvo kao što je sve dok ga kontroler nije pregledao. U suprotnom, mogli biste uništiti vredne dokaze o gubitku.

    Imajte na umu da ako je osigurana imovina pod komercijalnom imovinom ili oštećenjem auto osiguranja oštećena, dužni ste da zaštitite tu imovinu od dalje štete. Na primjer, pretpostavimo da vjetrova oluje duva rupu na krovu zgrade koju posedujete. Morate da zaštitite krov od daljeg oštećenja kišom ili drugim rizikima tako što ćete pokriti rupu pomoću tarpa ili sličnog materijala.

  • 05 - Ne pozivaju policiju

    U nekim slučajevima, možete prekršiti uslove vaše politike ako ne pozovete policiju. Mnoga pravila o komercijalnoj imovini obavezuju vas da kontaktirate policiju ako je prekršen zakon. Na primjer, vandalizam je generalno zabranjen zakonom, tako da morate telefonirati policiju prije podnošenja zahtjeva za vandalizam . Standardna Business Auto Policy navodi da morate pozvati policiju ako je pokriven auto ili bilo koja njegova oprema ukradena.

    Trebali biste telefonirati policiju nakon automatske nesreće, čak i ako od vas to nije obavezno. Državni zakon može vas obavezati da obavijestite policiju ako je neko ranjen ili ubijen, ili ako je nesreća prouzrokovala imovinsku štetu koja prelazi određeni iznos dolara. Izveštaj policije može imati koristi od vas i vašeg osiguranja jer potvrđuje činjenice vezane za nesreću ili gubitak. Izveštaj može pomoći ubrzavanju rešavanja vašeg zahteva.

  • 06 - Plaćanje potraživanja trećih lica iz džepa

    Ako dođe do nesreće u kojoj treća strana podnosi malu telesnu povredu ili imovinsku štetu , možda ćete biti u iskušenju da nadoknadite tu osobu iz džepa vaše kompanije, a ne podnesete zahtev za osiguranje. Ovo je loša ideja iz nekoliko razloga.

    Prvo, povrede koje izgledaju manje u trenutku nesreće mogu postati ozbiljne. Isto tako, neke povrede možda neće biti očigledne odmah. Osoba čije ste vozilo oštećivali u automatskom sudaru može da razvije udarac nekoliko dana nakon nesreće.

    Drugo, zabranjeni ste pod vašom odgovornošću i automatskim politikama da dobrovoljno vršite bilo kakvu isplatu, preuzmete bilo kakvu obavezu, ili imate bilo kakav trošak bez saglasnosti vašeg osiguranja. Ako izvršite plaćanje nekome ko kasnije podnese tužbu ili tužbu protiv vas, vaš osiguravač može odbiti pokriće za tužbu na osnovu toga što ste kršili uslove politike.

    Razmislite dvaput pre nego što izvršite džepna plaćanja zbog povreda vaših radnika. Kao što je već rečeno, naizgled male povrede mogu postati velike. Takođe mogu stvarati tužbe protiv vaše firme.

  • 07 - Nemojte dovoditi u pitanje obračun vašeg osiguranja

    Većina potraživanja za imovinu i auto fizičku štetu rešava se na osnovu izračunavanja vrednosti oštećene imovine osiguravača. Oštećeni autori se obično vrednuju na osnovu njihove stvarne novčane vrijednosti (ACV). Oštećena komercijalna imovina može se procijeniti u skladu sa njegovom stvarnom novčanom vrijednošću ili troškovima zamjene.

    Bez obzira na to koliko se vaša oštećena imovina procenjuje, trebalo bi da dobijete realne procene troškova za popravku ili zamjenu. Ne pretpostavljajte da je procena vaših osiguravača o ovim troškovima tačna. Troškovi popravki i zamjene se razlikuju od mesta do mjesta. Troškovi izgradnje u Menhetnu znatno su veći od onih u Omahi.

    Ako je vrijednost vaše imovine teško procijeniti, razmotrite angažman javnog podešavanja da biste vam pomogli. Iskusan javni regulator će izračunati troškove popravke ili zamjene za vas i voditi vas kroz postupak potraživanja. Ova osoba će u Vašem imenu pregovarati sa regulatorom osiguranja kako bi ste dobili povoljno poravnanje.

  • 08 - Priznanje tvog je bilo u grešci

    Kada dođe do nesreće u kojoj je neko drugi povređen ili imovina oštećena, ne prihvatajte odgovornost. Za to postoji više razloga. Uzrok, uzrok nesreće može biti drugačiji od onoga što mislite. Nesreća je možda uključivala faktore koji nisu bili očigledni kada se događaj dogodio.

    Drugo, oštećeni može podneti tužbu protiv vas. Tvoje prihvatanje odgovornosti može narušiti sposobnost osiguravača odgovornosti da vas brani protiv potraživanja.

    Treće, politike odgovornosti zabranjuju osiguranju da preuzmu bilo kakvu obavezu bez saglasnosti osiguravača. Prihvatanje greške može predstavljati kršenje ugovora o osiguranju, što bi moglo biti osnova da osiguravač odbije pokriće potraživanja.

  • 09 - Nepostojanje praćenja pomoću regulatora

    Kada podnesete zahtev, možete se povući, opustiti i sačekati plaćanje od svog osiguranja, zar ne? Odgovor je ne! Nemojte izgubiti tezu o tvrdnjama. Ako prođe nekoliko nedelja i ne čujete iz podešavanja, pratite e-poštu ili telefonski poziv. Tražite izvještaj o napretku.
  • 10 - Ne čitate vašu politiku

    Nekoliko vlasnika preduzeća uživa u čitanju ugovora o osiguranju. Ipak, čitanje vaše politike je od suštinskog značaja jer morate razumjeti šta to radi i ne pokriva. Pročitajte svoju politiku čim ga primite od svog osiguranja. Ako imate problema s razumijevanjem teksta, pitajte svog agenta ili brokera za pomoć. Ponovo pročitajte svoju politiku pre nego što podnesete zahtev. Budite sigurni da razumete dužnosti koje ste dužni da ispunite da biste dobili plaćanje za gubitak.